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Importação de Imóveis via CRM existente

A
Escrito por Atendimento Converta+

O que é a importação de imóveis?

A plataforma Converta+ pode se conectar ao CRM de imóveis da sua imobiliária para importar automaticamente a carteira de imóveis. Isso significa que os imóveis cadastrados no seu CRM ficam disponíveis no Converta+ sem necessidade de cadastro manual duplicado.

A importação acontece diariamente às 01:00 (horário de Brasília) e atualiza toda a carteira: imóveis novos são adicionados, existentes são atualizados e os dados ficam sincronizados.


CRMs Suportados

O Converta+ se integra principalmente com 27 CRMs do mercado imobiliário, mas qualquer CRM que ofereça API ou XML no formato dos portais, é passível de integração:

CRM

Formato

Paginação

Observação

Vista

API

Sim

Também envia leads para o Vista

VendaMais / VivaReal

XML (feed)

Não

Feed completo em uma única carga

Imobzi

API

Sim

Também importa leads do Imobzi

JetImobi

API

Sim

50 imóveis por página

Properfy

API

Sim

10 imóveis por página

Nido (API)

API

Sim

Versão moderna via API

Nido (XML)

XML (feed)

Não

Versão legada via feed

Si9

API

Não

Autenticação OAuth2

SigaSoft

XML (feed VivaReal)

Não

Formato padrão VivaReal

Apolar

API

Sim

Endpoints separados para Venda e Locação

ImobiBrasil

XML (feed)

Não

Feed completo

Ingaia

XML (feed)

Não

Inclui corretor captador

Ingaia Chaves na Mão

XML (feed)

Não

Variação do Ingaia

Rede

XML (feed)

Sim

Suporta múltiplas empresas do grupo

ImovelShare

XML (feed)

Não

Feed completo

Robust

XML (feed)

Não

Feed completo

TecImob

XML (feed)

Não

Estrutura própria

Univen

XML (feed)

Não

Campos detalhados (aceita pet, captador, etc.)

Castel

XML (feed VivaReal)

Não

Formato padrão VivaReal

Pini

XML (feed RSS)

Não

Formato RSS simplificado

Imobia

XML (feed)

Não

Feed completo

Promentor

XML (feed)

Não

Feed completo

Imo Gestão

XML (feed)

Não

Feed completo

Imóvel Web

XML (feed)

Não

Feed completo

Apresenta-me

XML (feed)

Não

Feed completo

Converta+ VivaReal

XML (feed)

Não

Formato padrão VivaReal


Dados Importados

Cada imóvel importado traz as seguintes informações (quando disponíveis no CRM):

Identificação

Dado

Descrição

Código

Código de referência do imóvel no CRM

URL

Link do imóvel no site da imobiliária

Tipo

Categoria (apartamento, casa, sala comercial, terreno, etc.)

Tipo de negócio

Venda ou Locação

Valores

Dado

Descrição

Valor

Preço de venda ou locação

IPTU

Valor do IPTU

Condomínio

Valor do condomínio

Características

Dado

Descrição

Dormitórios

Quantidade de quartos

Suítes

Quantidade de suítes

Banheiros

Quantidade de banheiros

Vagas

Vagas de garagem

Área total

Metragem total

Área privativa

Metragem da área privativa

Área do lote

Metragem do terreno

Aceita pet

Se o imóvel permite animais

Localização

Dado

Descrição

Endereço

Rua/avenida e número

Bairro

Bairro do imóvel

Cidade

Cidade

Estado

UF

CEP

Código postal

Coordenadas

Latitude e longitude (quando disponível)

Outros

Dado

Descrição

Foto destaque

Imagem principal do imóvel

Descrição

Texto descritivo

Observações

Informações adicionais

Corretor captador

Quem captou o imóvel (quando disponível)

Nota: Nem todos os CRMs fornecem todos os campos. A disponibilidade depende do que o CRM envia na integração.


Como o tipo de negócio é identificado

O sistema identifica automaticamente se o imóvel é de Venda ou Locação:

  1. Se o imóvel tem valor de venda maior que zero → classificado como Venda

  2. Se tem apenas valor de locação → classificado como Locação

  3. Se um imóvel tem ambos os valores, o de venda tem prioridade

Se o mesmo imóvel estiver disponível para venda e locação no CRM, ele pode aparecer como duas entradas no Converta+, diferenciadas por um sufixo no código. Ex. 0001 e 0001-L (locação).


Agrupamento de Imóveis

Após a importação, os imóveis podem ser organizados em grupos para facilitar a gestão e a vinculação com regras de distribuição. Os critérios de agrupamento são:

Critério

Como funciona

Por cidade

Agrupa imóveis da mesma cidade

Por bairro

Agrupa imóveis do mesmo bairro

Por código (regex)

Agrupa imóveis cujo código segue um padrão (ex: todos que começam com "AP-")

Por características

Agrupa por combinação de dormitórios, CEP, tipo de imóvel ou tipo de produto

Esses grupos são usados nas regras de distribuição para direcionar leads de determinados imóveis para corretores específicos.


Funcionalidades Especiais por CRM

Vista

Além da importação de imóveis, o Vista também suporta o envio de leads do Converta+ para o CRM.

Imobzi

O Imobzi é o único CRM que, além de imóveis, permite importar leads diretamente para o Converta+. Leads captados no Imobzi são trazidos automaticamente para distribuição.

Rede

Suporta a importação de imóveis de múltiplas empresas do grupo em uma única configuração. Útil para redes imobiliárias com várias marcas.

Apolar

Utiliza endpoints separados para imóveis de Venda e Locação, garantindo que ambos os tipos sejam importados corretamente.


O que precisa ser configurado

Para ativar a importação de imóveis, são necessárias as seguintes configurações:

Configuração

Descrição

CRM

Qual sistema será integrado

URL base

Endereço da API ou feed do CRM

Chave de acesso

Token ou credenciais de autenticação (quando necessário)

Sincronizar imóveis

Flag para ativar a importação automática

Padrão de URL do imóvel

Template de link para o site (ex: https://meusite.com/imovel/{codigo})

Regex de normalização

Padrão para padronizar códigos de imóveis (opcional)

A configuração é feita pela equipe de implantação do Converta+ durante o onboarding da imobiliária e pode ser alterada pelo cliente diretamente no painel.


Impacto no Sistema

O que a importação afeta

  • Carteira de imóveis: Os imóveis exibidos no Converta+ vêm diretamente do CRM, mantendo os dados sincronizados.

  • Atendimentos: Quando um lead demonstra interesse em um imóvel, o sistema vincula o código do imóvel importado ao atendimento.

  • Regras de distribuição: Os grupos de imóveis podem ser usados como critério nas regras de distribuição.

  • Relatórios: Dados dos imóveis (valor, tipo, localização, etc) são utilizados nos relatórios e exportações.

  • Corretor captador: Quando o CRM informa quem captou o imóvel, essa informação pode ser usada na distribuição em regras do tipo "Captador de imóvel".

O que a importação não afeta

  • Histórico de atendimentos: Permanece intacto independentemente da sincronização.

  • Regras automáticas: Continuam funcionando normalmente.

  • Bolsão de leads: Funciona independentemente da integração com CRM.


Perguntas Frequentes

Com que frequência os imóveis são atualizados?

Uma vez por dia, às 01:00. Alterações feitas no CRM durante o dia aparecerão no Converta+ no dia seguinte.

Se eu alterar um imóvel no CRM, o Converta+ atualiza automaticamente?

Sim, na próxima sincronização diária. Não é necessária nenhuma ação manual.

Posso ter mais de um CRM integrado?

Cada imobiliária utiliza um CRM por vez. A configuração define qual sistema será a fonte dos imóveis.

Se eu desativar a sincronização, perco os imóveis?

Não. Os imóveis já importados permanecem. Apenas novas atualizações param de ocorrer.

Por que alguns imóveis não aparecem no Converta+?

Verifique se o imóvel está ativo/publicado no CRM. Alguns CRMs só exportam imóveis com status ativo. Também confira se o imóvel possui código de referência — imóveis sem código não são importados.

A importação funciona se minha conta estiver suspensa?

Não. A sincronização é interrompida enquanto a conta estiver suspensa por inadimplência.

Como sei qual CRM está configurado na minha imobiliária?

Consulte as configurações de integração da imobiliária ou entre em contato com o suporte do Converta+.

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