En cas de perte de votre carte de recharge EEVEE, ou si elle est cassée, vous pouvez la signaler comme perdue via l'application. Vous pouvez ensuite demander une nouvelle carte de recharge via votre gestionnaire de flotte/RH.
Pour ce faire :
Ouvrez l'application mobile
Allez à l'onglet de l'entreprise
Consultez les paramètres de l'entreprise
Cliquez sur la carte de recharge
Cliquez sur le bouton rouge 'Marquer comme perdue'
Confirmez votre action
Après confirmation, la carte de recharge ne sera plus utilisable, mais l'historique restera visible dans l'application EEVEE