Si vous avez décidé de cesser d'utiliser la plateforme EEVEE Business, nous sommes là pour vous aider à rendre le processus aussi fluide que possible.
La seule action que vous devez entreprendre est d'envoyer un e-mail à notre équipe de support (talk@eeveemobility.com) avec le contenu suivant :
Objet : Utilisez une ligne d'objet claire telle que "Demande de résiliation d'EEVEE Business".
Veuillez inclure un bref message indiquant votre intention d'arrêter d'utiliser la plateforme.
Si possible, veuillez indiquer la raison de votre résiliation. Ces commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à comprendre votre expérience et à explorer d'éventuelles améliorations ou solutions que nous pourrions proposer.
Message d'exemple :
Cher équipe de support EEVEE,
Je souhaite résilier mon compte EEVEE Business. La raison de cette décision est [votre raison ici].
Merci pour votre assistance.
Cordialement, [Votre nom]
Que se passe-t-il ensuite ?
Après avoir envoyé votre e-mail, notre équipe de support traitera votre demande et confirmera la résiliation de votre compte dès que possible. Si nous pouvons vous assister davantage ou si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre expérience, nous pourrions vous contacter en fonction de la raison que vous avez fournie.
Nous apprécions vos commentaires et vous remercions d'avoir fait partie de la communauté EEVEE.
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à les inclure dans votre e-mail, et nous serons ravis de vous aider.