Achat intégré Si vous rencontrez des difficultés pour finaliser votre achat, veuillez vérifier que vous n'avez pas de restriction active sur l'achat de produits intégrés. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les achats intégrés ici : iOS Android Site Web EF Hello Vous pouvez également effectuer des achats via le site Web EF Hello. Si vous n'avez jamais effectué d'achat sur le site auparavant, veuillez suivre les instructions ci-dessous : 1a. Si vous avez déjà un compte EF Hello - cliquez ici pour vous connecter à votre compte existant sur le site. Vous devez vous connecter au même compte sur le site et l'application, sinon vous ne pourrez pas accéder aux fonctionnalités premium. 1b. Si vous n'avez pas encore de compte EF Hello - cliquez ici pour créer un compte sur le site (il est important d'utiliser la même adresse e-mail que celle que vous utiliserez pour vous connecter sur l'application) 2. Choisissez votre abonnement 3. Achetez votre abonnement choisi (une carte de crédit ou de débit sera nécessaire) Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un achat sur le site Web EF Hello, vous pouvez nous contacter via le site ou l'application. Sur notre site, veuillez utiliser notre chat en direct accessible en cliquant sur l'icône de message bleu en bas à droite de l'écran. Si vous préférez nous contacter via l'application, secouez votre appareil puis envoyez-nous un message via 'Signaler un problème'.