내 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

안녕을 고하는 것이 앞으로 나아가는 과정의 일부일 수 있다는 것을 이해합니다. 따라서 EF Hello 계정을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다:
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​무료 사용자 (활성 체험 없음):
EF Hello 앱에서 '프로필' > 설정 아이콘(오른쪽 상단)을 탭하세요.
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"계정 관리"를 선택하세요.
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"계정 삭제"를 탭하세요.
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그러면 계정이 삭제됩니다.
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​Hello Pro 또는 체험 사용자:
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​먼저, 구독 상태를 확인하세요:
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​앱 스토어 (iOS 사용자):
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설정을 열고 Apple ID를 탭하세요.
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EF Hello 상태를 위한 "구독"을 선택하세요.
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​구글 플레이 스토어 (안드로이드 사용자):
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구글 플레이 스토어를 열고 프로필 아이콘을 탭하세요.
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"결제 및 구독" > "구독"을 선택하세요.
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EF Hello 구독을 찾으세요.
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​무료 체험 중인 경우:
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​앱 스토어 (iOS 사용자):
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iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 여세요.
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상단의 Apple ID 이름을 탭하세요.
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구독을 선택하세요.
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EF Hello를 선택하고 "체험 취소"를 탭하세요. 요금을 피하기 위해 취소를 확인하세요. 체험 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소해야 합니다.
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​구글 플레이 스토어 (안드로이드 사용자):
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구글 플레이 스토어 앱을 여세요.
​
오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭하세요.
​
결제 및 구독을 탭하세요.
​
구독을 선택하세요.
​
EF Hello를 선택하고 "구독 취소"를 탭하세요. 요금을 피하기 위해 취소를 확인하세요. 체험 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소해야 합니다.
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​Hello Pro 구독(유료)을 가지고 있는 경우:
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구독 구매를 한 플랫폼에 따라 다릅니다. 자동 갱신 요금을 방지하기 위해 먼저 구독을 취소한 후 계정을 삭제해야 합니다.
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​iOS:
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iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 여세요.
​
상단의 Apple ID 이름을 탭하세요.
​
구독을 선택하세요.
​
EF Hello 구독을 탭하세요.
​
구독 취소를 선택하세요.
​
취소를 확인하세요.
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​구독 취소 확인을 받은 후 계정을 삭제하세요:
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EF Hello 앱에서 '프로필' > 설정 아이콘(오른쪽 상단)을 탭하세요.
​
"계정 관리"를 선택하세요.
​
"계정 삭제"를 탭하세요.
​
​안드로이드:
​
구글 플레이 스토어 앱을 여세요.
​
프로필 아이콘을 탭하세요.
​
결제 및 구독을 탭한 후 구독을 선택하세요.
​
EF Hello 구독을 선택하세요.
​
구독 취소를 탭하세요.
​
취소를 확인하는 지시에 따르세요.
​
​구독 취소 확인을 받은 후 계정을 삭제하세요:
​
EF Hello 앱에서 '프로필' > 설정 아이콘(오른쪽 상단)을 탭하세요.
​
"계정 관리"를 선택하세요.
​
"계정 삭제"를 탭하세요.
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​웹사이트 구매 (efhello.com):
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​우리 웹사이트에서 카드로 구매하신 경우, 아래 절차를 따라 직접 취소하십시오:
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1. 이 링크를 클릭하여 Stripe 고객 포털을 엽니다.

2. EF Hello 계정과 연관된 이메일 주소를 입력합니다.
3. 활성 구독을 클릭한 다음 '구독 취소'를 선택합니다.
4. 안내에 따라 취소 절차를 완료하십시오.
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EF Hello 앱에서 '프로필' > 설정 아이콘(오른쪽 상단)을 탭하세요.
​
"계정 관리"를 선택하세요.
​
"계정 삭제"를 탭하세요.
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원활한 진행을 위해 구독을 취소하면 향후 결제가 중단된다는 점을 유의하세요. 구독을 취소하지 않고 계정을 삭제하면 자동 갱신 요금이 부과될 수 있습니다.
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떠나신다니 아쉽습니다. 하지만 언제든지 돌아와 다시 등록하실 수 있습니다. 질문이나 도움이 필요하시면 efhello@ef.com으로 언제든지 문의하세요.