我如何删除我的账户？

我们理解说再见可能是前进的一部分，因此以下是如何删除您的 EF Hello 账户：
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免费用户（没有活跃的试用）
在 EF Hello 应用中，点击“个人资料” > 设置图标（右上角）。
选择“管理账户”。
点击“删除账户”。
然后您的账户将被删除。
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Hello Pro 或试用用户：
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首先，检查您的订阅状态：
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对于 App Store（iOS 用户）：
打开设置；点击您的 Apple ID。
选择“订阅”查看您的 EF Hello 状态。
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对于 Google Play Store（Android 用户）：
打开 Google Play Store；点击个人资料图标。
选择“付款与订阅” > “订阅”。
找到您的 EF Hello 订阅。
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如果您在免费试用期：
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对于 App Store（iOS 用户）：
在您的 iPhone 或 iPad 上打开设置应用。
点击顶部的 Apple ID 名称。
选择“订阅”。
选择 EF Hello > “取消试用”。确认取消以避免收费。请记住，您应在试用期结束前至少 24 小时取消。
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对于 Google Play Store（Android 用户）：
打开 Google Play Store 应用。
点击右上角的个人资料图标。
点击“付款与订阅”。
选择“订阅”。
选择 EF Hello > “取消订阅”；确认取消以避免收费。请记住，您应在试用期结束前至少 24 小时取消。
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如果您有 Hello Pro 订阅（付费）：

这将取决于您用于购买订阅的平台注册。您必须先取消订阅，然后再删除账户，以防止将来自动续订收费。
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​iOS：
在您的 iPhone 或 iPad 上打开设置应用。
点击顶部的 Apple ID 名称。
选择“订阅”。
点击 EF Hello 订阅。
选择“取消订阅”。
确认取消。
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一旦收到订阅取消确认，删除您的账户：
在 EF Hello 应用中，点击“个人资料” > 设置图标（右上角）。
选择“管理账户”。
点击“删除账户”。
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Android：
打开 Google Play Store 应用。
点击个人资料图标。
点击“付款与订阅”，然后“订阅”。
选择 EF Hello 订阅。
点击“取消订阅”。
按照提示确认取消。
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一旦收到订阅取消确认，删除您的账户：
在 EF Hello 应用中，点击“个人资料” > 设置图标（右上角）。
选择“管理账户”。
点击“删除账户”。
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网站购买（efhello.com）：
对于在我们网站上的卡片购买，请按照以下步骤直接取消：

为了确保顺利进行，请注意取消您的订阅会停止未来的付款。在未取消订阅的情况下删除账户可能会导致自动续订收费。
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我们很遗憾看到您离开。但请记住，您可以随时返回并重新注册。如有问题或需要帮助，请随时通过 efhello@ef.com 联系我们。