請記住，所有 EF Hello 的付費購買都與您註冊時使用的帳號關聯，無論是通過 Apple、Google、手機號碼還是電子郵件。要在多個設備上訪問付費功能，只需使用相同的帳號登錄。
如果您無法訪問與購買關聯的帳號，恢復它非常簡單且免費。只需按照以下說明操作：
前往 EF Hello 應用中的設置 ⚙️ 屏幕（可以在“個人資料”標籤的右上角找到）
點擊“升級”
在頁面底部點擊“恢復購買”以訪問您之前購買的所有項目
如果您是通過 EF Hello 網站付款的，請搖動您的設備，然後通過“報告錯誤”與 EF Hello 客服團隊聯繫。