我們理解說再見可能是前進的一部分，因此以下是如何刪除您的 EF Hello 帳戶：
免費用戶（沒有活躍的試用）
在 EF Hello 應用中，點擊“個人資料” > 設置圖標（右上角）。
選擇“管理帳戶”。
點擊“刪除帳戶”。
然後您的帳戶將被刪除。
Hello Pro 或試用用戶：
首先，檢查您的訂閱狀態：
對於 App Store（iOS 用戶）：
打開設置；點擊您的 Apple ID。
選擇“訂閱”查看您的 EF Hello 狀態。
對於 Google Play Store（Android 用戶）：
打開 Google Play Store；點擊個人資料圖標。
選擇“付款與訂閱” > “訂閱”。
找到您的 EF Hello 訂閱。
如果您在免費試用期：
對於 App Store（iOS 用戶）：
在您的 iPhone 或 iPad 上打開設置應用。
點擊頂部的 Apple ID 名稱。
選擇“訂閱”。
選擇 EF Hello > “取消試用”。確認取消以避免收費。請記住，您應在試用期結束前至少 24 小時取消。
對於 Google Play Store（Android 用戶）：
打開 Google Play Store 應用。
點擊右上角的個人資料圖標。
點擊“付款與訂閱”。
選擇“訂閱”。
選擇 EF Hello > “取消訂閱”；確認取消以避免收費。請記住，您應在試用期結束前至少 24 小時取消。
如果您有 Hello Pro 訂閱（付費）：
這將取決於您用於購買訂閱的平台注册。您必須先取消訂閱，然後再刪除帳戶，以防止未來自動續訂收費。
iOS：
在您的 iPhone 或 iPad 上打開設置應用。
點擊頂部的 Apple ID 名稱。
選擇“訂閱”。
點擊 EF Hello 訂閱。
選擇“取消訂閱”。
確認您的取消。
一旦收到訂閱取消確認，刪除您的帳戶：
在 EF Hello 應用中，點擊“個人資料” > 設置圖標（右上角）。
選擇“管理帳戶”。
點擊“刪除帳戶”。
Android：
打開 Google Play Store 應用。
點擊個人資料圖標。
點擊“付款與訂閱”，然後“訂閱”。
選擇 EF Hello 訂閱。
點擊“取消訂閱”。
按照提示確認取消。
一旦收到訂閱取消確認，刪除您的帳戶：
在 EF Hello 應用中，點擊“個人資料” > 設置圖標（右上角）。
選擇“管理帳戶”。
點擊“刪除帳戶”。
網站購買（efhello.com）：
對於在我們網站上的卡片購買，請按照以下步驟直接取消：
點擊此鏈接打開 Stripe 的客戶門戶。
輸入與您的 EF Hello 帳戶相關聯的電子郵件地址。
點擊您的活動訂閱，然後選擇“取消訂閱”。
按照提示完成取消過程。
在 EF Hello 應用中，點擊“個人資料” > 設置圖標（右上角）。
選擇“管理帳戶”。
點擊“刪除帳戶”。
為了確保順利進行，請注意取消您的訂閱會停止未來的付款。在未取消訂閱的情況下刪除帳戶可能會導致自動續訂收費。
我們很遺憾看到您離開。但請記住，您可以隨時返回並重新註冊。如有問題或需要幫助，請隨時通過 efhello@ef.com 聯絡我們。