101 - Kennis

Schrijf artikelen voor je teamleden, of wijs vaardigheden toe dankzij de kennisfeature.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Je kan meer doen in Eitje dan het rooster maken en de uren bijhouden, zo heb je ook het onderdeel 'Kennis', dat bestaat uit het handboek en vaardigheden. Lees hier een kort overzicht van wat je met deze features kan doen.


Handboek

Het handboek is de plek in Eitje waar teamleden alle nodige informatie over de zaak kunnen terugvinden. Het handboek bestaat uit verschillende thema's. Aan een thema kan je dan weer artikelen en quizvragen toevoegen.

➡️ Voorbeelden van thema's: Menu en prijslijsten / Cursus voor barista's / Handleidingen voor het schoonmaken van apparatuur

Per thema kan je kiezen voor welke teamleden het zichtbaar is. Je kan bijvoorbeeld een thema over de nieuwe menukaart aanmaken, en deze alleen zichtbaar maken voor het team in de bediening.

Het handboek is ook handig om nieuwe teamleden in te werken. Zo kan je ook een training opstellen en het inwerktraject automatiseren. Dan krijgen teamleden op bepaalde tijdstippen een nieuw deel van de training in hun app. Deze informatie moeten ze dan doornemen en aan de hand van quizzes kan je nagaan of ze de informatie goed hebben opgenomen.


Vaardigheden

Met functies en vaardigheden kan je inzichtelijk maken wie beschikt over welke vaardigheden. Je kan de functies ook gebruiken voor het maken van de planning door ze toe wijzen aan teamleden en shifts.

Wat zijn functies en vaardigheden?

  • Vaardigheden: Vaardigheden zijn dingen die teamleden kunnen.

  • Functie: Een functie is combinatie van vaardigheden. Je kan een functie toekennen aan een shift of teamlid. Elke functie kan je een letter en kleur geven om het makkelijker te herkennen in het rooster.
    ➡️ Voorbeeld 1
    Functie: Afsluiten
    Vaardigheden: Kassa tellen / Schoonmaken / Koelkast checken
    ➡️ Voorbeeld 2
    Functie: Bartender
    Vaardigheden: Cocktails maken / Glazen schoonmaken / espressomachine aanzetten



Wil je je graag verdiepen in de mogelijkheden van de kennisfeature? Lees dan zeker de handleidingen.

Was dit een antwoord op uw vraag?