A integração entre a Elephan e o Sensedata permite automatizar o envio de resumos e gravações das reuniões transcritas para sua plataforma de Customer Success. Com essa conexão, você garante que os insights extraídos das conversas com clientes fiquem centralizados, otimizando o monitoramento da jornada do cliente e fortalecendo as estratégias de engajamento e retenção.
1. Acesse a Plataforma Elephan
No menu lateral esquerdo, acesse o campo de Integrações para acessar a área de conexões disponíveis e selecione a opção CRM.
2. Conectar com Sensedata
Localize o Sensedata dentro das integrações disponíveis
Clique em Conectar para iniciar o processo de conexão.
3. Adicione a API Key
No menu lateral direito que será exibido, insira a API Key
Após inserir, clique em Salvar.
Como localizar a API Key ?
Acesse sua conta no Exactsales.
No menu superior, clique em Configurações
No menu lateral direito clique em Acessos e Gerenciador de Chave API
Copie a chave já existente ou clique em Gerar nova chave se necessário.
4. Conexão Realizada
Após a inclusão da API e domínio a integração com o Freshsales foi concluída com sucesso.
Com isso, você poderá centralizar as informações mais relevantes das suas reuniões diretamente no SenseData. A cada nova reunião gravada, a transcrição e o resumo serão enviados automaticamente para a plataforma, permitindo um acompanhamento mais preciso da jornada do cliente, promovendo ações mais rápidas e estratégicas.
Se surgir qualquer dúvida, não hesite em nos contatar pela plataforma ou através do e-mail ajuda@elephan.ai