📌 Das Kassenmodell mit Hausnotruf gibt es in zwei Varianten: günstiger Eigenanteil mit Mindestlaufzeit – oder voll flexibel. Du entscheidest bei der Bestellung.
💶 Die zwei Varianten im Vergleich
9,90 € / Monat | 19,90 € / Monat | |
Laufzeit | 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar | monatlich kündbar |
Leistungen | identisch: enna System + Internet + Hausnotruf mit 24/7-Leitstelle | identisch: enna System + Internet + Hausnotruf mit 24/7-Leitstelle |
Testphase | 30 Tage kostenlos | 30 Tage kostenlos |
Beide Preise sind der Eigenanteil – den Rest übernimmt bei Bewilligung die Pflegekasse. Ohne Zuschuss-Anspruch (z. B. privat versichert oder ohne Pflegegrad) gibt es enna mit Hausnotruf als Selbstzahler für 59,90 € / Monat, monatlich kündbar.
✂️ Kündigen während der Mindestlaufzeit
Auch mit Mindestlaufzeit kannst du jederzeit online kündigen – im Kundenkonto auf der enna Website. Die Kündigung wird dann zum Ende der 12 Monate wirksam: Der Kündigen-Knopf zeigt dir das genaue Datum an (z. B. „Zum 14. August 2027 kündigen"), bis dahin läuft die Mitgliedschaft mit allen Leistungen weiter.
✅ Wann die Mindestlaufzeit nicht gilt
In diesen Fällen kannst du trotz 9,90-€-Variante jederzeit monatlich kündigen:
🗓️ Während der 30-tägigen Testphase – hier ist die Kündigung immer sofort möglich.
❌ Wenn die Pflegekasse die Kostenübernahme ablehnt – dann entscheidest du frei, ob du zum Selbstzahler-Preis weitermachst oder kündigst.
🔁 Wenn deine Mitgliedschaft auf den Selbstzahler-Tarif umgestellt wurde.
👥 Du nutzt enna mit Hausnotruf schon?
✅ Für alle, die das Kassenmodell abgeschlossen haben, bevor es die zwei Varianten gab, ändert sich nichts: Der Eigenanteil bleibt bei 9,90 € / Monat und die Mitgliedschaft bleibt monatlich kündbar – ohne Mindestlaufzeit.