📌 Das enna Dock ist die zentrale Bedienhilfe für Tablets und ermöglicht einen einfachen Zugang zur digitalen Welt.
In Kombination mit dem enna Tablet und einer stabilen Internetverbindung bietet es eine benutzerfreundliche Lösung für Videocalls, Fotos, Kalender und vieles mehr.
📦 Bestellung und Lieferumfang
Bei einer Bestellung über unsere Website erhältst du:
enna Dock & Tablet (Samsung Galaxy TAB A8 / A9+)
5 Karten im Starter-Set
👉 Optional: Tablet mit SIM-Karte
Anbieter: O2 (Deutschland) oder A1 (Österreich)
Datenvolumen: unbegrenzt
SIM-Karte ist vorinstalliert und aktiviert
enna App auf dem Tablet ist bereits eingerichtet und läuft im Vordergrund
🌐 Internetverbindung
Damit das enna System genutzt werden kann, braucht das Tablet eine stabile Internetverbindung – entweder über WLAN am Einsatzort oder über SIM-Karte.
Kein WLAN vorhanden? → Du kannst eine SIM-Karte mit unbegrenztem Datenvolumen zu deiner Mitgliedschaft hinzufügen.
❗ Die SIM-Karte funktioniert ausschließlich in Deutschland oder Österreich.
📝 Nach der Bestellung – So geht’s weiter
E-Mail mit Einladungscode
Nach Abschluss der enna Mitgliedschaft erhältst du eine Mail mit deinem persönlichen Einladungscode.
Die Mail trägt den Betreff: „Willkommen bei enna!“.
enna App herunterladen
Lade die kostenlose enna App auf dein Smartphone.
Anmelden
Melde dich mit den Zugangsdaten an, die du bei der Bestellung angegeben hast.
Einladungscode eingeben
Gib den Einladungscode in der enna App ein, um dich mit deiner enna Family zu verbinden.
Die Person, welche die enna Mitgliedschaft abgeschlossen hat, kann den Code an weitere Familienmitglieder weitergeben.
Familienmitglieder einladen
Weitere Familienmitglieder können mit dem Code ganz einfach beitreten.
📞 Anruf-Karte bestellen
Familienmitglieder können in der enna App direkt Anrufe starten.
Damit die Nutzer*innen am enna Tablet selbständig anrufen können, benötigt jede Kontaktperson eine Anruf-Karte.
Diese kann kostenlos über die enna App bestellt werden.
❓ Allgemeine Frage: Kann ich mein eigenes Tablet verwenden?
Nein. Das enna System ist nur im Komplettpaket mit Dock und vorkonfiguriertem Tablet nutzbar.
👉 Aus Gründen der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Kompatibilität funktioniert das Dock ausschließlich mit dem bereitgestellten Tablet.