📌 Bei Abschluss einer enna Mitgliedschaft über unsere Website erhaltet ihr ein vollständig vorkonfiguriertes Tablet + Dock (Optional mit SIM-Karte), das speziell für den Einsatz bei euren Liebsten vorbereitet ist.
📶 Zwei Optionen bei der Mitgliedschaft
Tablet mit SIM-Karte
Die SIM-Karte (Nano-SIM) ist bereits eingelegt und entsperrt
Das Tablet verbindet sich ohne WLAN direkt über das Mobilfunknetz
Perfekt für Orte ohne stabiles WLAN
❗ Wichtig: Die SIM-Karte kann nur bestellt werden, wenn der Einsatzort in Deutschland oder Österreich liegt.
Tablet ohne SIM-Karte
Das Tablet benötigt am Einsatzort eine stabile WLAN-Verbindung
Perfekt geeignet für Orte mit zuverlässigem WLAN
📐 Tablet-Größe & Bildschirm
Je nach Verfügbarkeit versenden wir eines der folgenden Tablets:
Samsung Galaxy Tab A8
Bildschirmgröße: 10,5 Zoll
Entspricht ca. 26,7 cm Bildschirmdiagonale
Samsung Galaxy Tab A9+
Bildschirmgröße: 11,0 Zoll
Entspricht ca. 27,9 cm Bildschirmdiagonale
❗ Beide Tablets bieten eine große, gut lesbare Anzeige und eignen sich ideal für Videoanrufe, Fotos und Nachrichten.
🚀 Schneller Start – Set-up in wenigen Minuten
Die enna App startet automatisch, sobald das Tablet eingeschaltet wird
Kein Zugang zu Google Play oder App Store erforderlich
🎧 Audio-Option:
Eigene kabelgebundene Kopfhörer können direkt angeschlossen werden – ideal für individuelle Lautstärke bei Videoanrufen.
🔄 Updates der enna App auf dem Tablet
System-Updates des Tablets sind deaktiviert, damit keine unerwünschten Änderungen auftreten
Die enna App auf dem Tablet aktualisiert sich automatisch im Hintergrund. Du musst nichts herunterladen oder bestätigen.
Welche Version ist installiert?
enna App auf dem Smartphone öffnen
„Mehr → Aktivitäten von [Dock-Nutzer*in]“ öffnen
Dort steht die Version der enna App auf dem Tablet.
Das Update kommt nicht an?
Ein Neustart des Tablets stößt das Update an. Ein App-Neustart reicht dafür nicht.
Tablet im Dock am Strom und mit dem Internet verbunden lassen
24 bis 48 Stunden warten
Version erneut unter „Mehr → Aktivitäten von [Dock-Nutzer*in]“ prüfen
Ist danach immer noch eine ältere Version installiert, schreib uns über „Mehr → ❓Benötigst du Hilfe?“.
👌 Einfache Bedienung – Fehlerfrei nutzen
Hardware-Tasten sind gesperrt → nur der Ein-/Ausschaltknopf ist aktiv
Die enna App bleibt immer im Vordergrund → es kann keine andere App versehentlich geöffnet werden 😎
🌙 Automatischer Ruhemodus
Das enna Tablet schaltet sich täglich automatisch in den Ruhemodus (ohne Ausschalten-Karte) von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr.
In dieser Zeit wird der Bildschirm automatisch abgedunkelt und bleibt auch dann dunkel, wenn neue Nachrichten eingehen.