📌 Bei Abschluss einer enna Mitgliedschaft über unsere Website erhaltet ihr ein vollständig vorkonfiguriertes Tablet + Dock (Optional mit SIM-Karte), das speziell für den Einsatz bei euren Liebsten vorbereitet ist.
📶 Zwei Optionen bei der Mitgliedschaft
Tablet mit SIM-Karte
Die SIM-Karte (Nano-SIM) ist bereits eingelegt und entsperrt
Das Tablet verbindet sich ohne WLAN direkt über das Mobilfunknetz
Perfekt für Orte ohne stabiles WLAN
❗ Wichtig: Die SIM-Karte kann nur bestellt werden, wenn der Einsatzort in Deutschland oder Österreich liegt.
Tablet ohne SIM-Karte
Das Tablet benötigt am Einsatzort eine stabile WLAN-Verbindung
Perfekt geeignet für Orte mit zuverlässigem WLAN
🚀 Schneller Start – Set-up in wenigen Minuten
Die enna App startet automatisch, sobald das Tablet eingeschaltet wird
Kein Zugang zu Google Play oder App Store erforderlich
🎧 Audio-Option:
Eigene kabelgebundene Kopfhörer können direkt angeschlossen werden – ideal für individuelle Lautstärke bei Videoanrufen.
🔄 Keine Sorgen mit Updates
System-Updates des Tablets sind deaktiviert, damit keine unerwünschten Änderungen auftreten
Die enna App auf dem Tablet aktualisiert sich automatisch im Hintergrund
👌 Einfache Bedienung – Fehlerfrei nutzen
Hardware-Tasten sind gesperrt → nur der Ein-/Ausschaltknopf ist aktiv
Die enna App bleibt immer im Vordergrund → es kann keine andere App versehentlich geöffnet werden 😎
🌙 Automatischer Ruhemodus
Das enna Tablet schaltet sich täglich automatisch in den Ruhemodus (ohne Ausschalten-Karte) von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr.
In dieser Zeit wird der Bildschirm automatisch abgedunkelt und bleibt auch dann dunkel, wenn neue Nachrichten eingehen.
💬 Unterstützung und Hilfe
Wenn ihr Unterstützung benötigt, meldet euch bitte direkt in der enna App bei unserem Support-Team:
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Auf „Mehr“ tippen
Nach unten scrollen und auf „💬 Benötigst du Hilfe?“ tippen
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