📌 Je nach Kartentyp können Inhalte entweder nur von der erstellenden Person oder von mehreren Familienmitgliedern bearbeitet werden:
🖼️ Fotoalbum-Karte: Kann gemeinsam bearbeitet werden (Fotos & Videos hinzufügen)
▶️ YouTube-Karte: Nur von der Person bearbeitbar, die sie bestellt hat.
🔧 Inhalte von Karten in der enna App bearbeiten
So bearbeitest du bestehende Inhalte:
enna App öffnen
Tippe auf „Mehr“ → „Karteninhalte bearbeiten“
Wähle die gewünschte Karte aus
Tippe auf „Bearbeiten“, um Inhalte zu ändern
📸 Sortierung in der Fotoalbum-Karte anpassen
Du kannst die Reihenfolge deiner Fotos jederzeit ändern:
enna App öffnen
Gehe zu „Mehr“ → „Karteninhalte bearbeiten“
Wähle dein Fotoalbum
Tippe auf „Bearbeiten“
Öffne den Bereich „Sortierung“
Dort stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:
Älteste zuerst
Neuste zuerst
Zuerst hinzugefügt
Zuletzt hinzugefügt
💡 Änderungen an der Sortierung wirken sich sofort auf die Anzeige auf dem enna Tablet aus.
👥 Weitere Mitbearbeiter*innen zur Fotoalbum-Karte hinzufügen
Nur die Person, die die Karte erstellt hat, kann weitere Mitbearbeiter*innen festlegen:
enna App öffnen
Gehe zu „Mehr“ → „Karteninhalte bearbeiten“
Tippe auf dein Fotoalbum und wähle „Bearbeiten“
Öffne „Details“
Füge unter „Mitbearbeiter*innen“ neue Personen hinzu
💡 Die Berechtigungen lassen sich jederzeit anpassen oder entfernen.
❌ Bestellte enna Card wird nicht angezeigt
Wenn deine bestellte Card nicht in der enna App erscheint, wurde sie wahrscheinlich mit einem anderen enna Account von dir bestellt.
👤 Mit dem richtigen Account anmelden
So stellst du sicher, dass du im richtigen enna Account bist:
enna App öffnen
Tippe auf „Mehr“ → „Familie verwalten“
Prüfe, ob dein Name zweimal in der Liste steht
Wenn ja, tippe auf die drei Punkte neben dem doppelten Eintrag
Dort siehst du die zweite E-Mail-Adresse, mit der du früher eingeloggt warst
Wähle „Familie verlassen“, um den falschen Account zu entfernen
Geh zurück zu „Mehr“ → „Abmelden“
Melde dich mit der anderen E-Mail-Adresse wieder an – das ist der richtige Account
✅ Jetzt sollte die bestellte Card korrekt angezeigt werden.
🔄 Karteninhaber übertragen
Soll die Karte einer anderen Person in deiner Familie zugeordnet werden?
➡️ Schreib unserem Kundensupport – wir unterstützen dich dabei.
👉 enna App: „Mehr“ → „💬 Benötigst du Hilfe“