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⚙️ Karteninhalte bearbeiten

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Verfasst von Christina
Vor über einer Woche aktualisiert

📌 Je nach Kartentyp können Inhalte entweder nur von der erstellenden Person oder von mehreren Familienmitgliedern bearbeitet werden:

  • 🖼️ Fotoalbum-Karte: Kann gemeinsam bearbeitet werden (Fotos & Videos hinzufügen)

  • ▶️ YouTube-Karte: Nur von der Person bearbeitbar, die sie bestellt hat.


🔧 Inhalte von Karten in der enna App bearbeiten

So bearbeitest du bestehende Inhalte:

  1. enna App öffnen

  2. Tippe auf „Mehr“„Karteninhalte bearbeiten“

  3. Wähle die gewünschte Karte aus

  4. Tippe auf „Bearbeiten“, um Inhalte zu ändern


👥 Weitere Mitbearbeiter*innen zur Fotoalbum-Karte hinzufügen

Nur die Person, die die Karte erstellt hat, kann weitere Mitbearbeiter*innen festlegen:

  1. enna App öffnen

  2. Gehe zu „Mehr“„Karteninhalte bearbeiten“

  3. Tippe auf dein Fotoalbum und wähle „Bearbeiten“

  4. Öffne den Bereich „Details“

  5. Füge unter „Mitbearbeiter*innen“ neue Personen hinzu

💡 Die Berechtigungen lassen sich jederzeit anpassen oder entfernen.


❌ Bestellte enna Card wird nicht angezeigt

Wenn deine bestellte Card nicht in der enna App erscheint, wurde sie wahrscheinlich mit einem anderen enna Account von dir bestellt.

👤 Mit dem richtigen Account anmelden

So stellst du sicher, dass du den richtigen Account verwendest:

  1. enna App öffnen

  2. Tippe auf „Mehr“„Familie verwalten“

  3. Wähle „Familie verlassen“

  4. Gehe zurück zu „Mehr“ → tippe auf „Abmelden“

  5. Melde dich mit deiner anderen E-Mail-Adresse (richtiger Account) wieder an

  6. ✅ Jetzt sollte die bestellte Card sichtbar sein

💬 Du bist dir nicht sicher, welchen Account du genutzt hast?

Wenn du dir nicht sicher bist, welchen Account du verwendet hast:
👉 enna App: „Mehr“ → „💬 Benötigst du Hilfe“ in der enna App


🔄 Karteninhaber übertragen

Soll die Karte einer anderen Person in deiner Familie zugeordnet werden?
➡️ Schreib unserem Kundensupport – wir unterstützen dich dabei.

👉 enna App: „Mehr“ → „💬 Benötigst du Hilfe“ in der enna App

Hat dies deine Frage beantwortet?