Für die Nutzung des enna Tablets ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Diese Anleitung zeigt Schritt für Schritt, wie das Tablet mit einem WLAN-Netzwerk verbunden und bei Bedarf Probleme behoben werden können.
🚀 Vor der Anmeldung am enna System
Tablet mit WLAN verbinden
Tippe oben rechts auf dem Display auf „WLAN auswählen“
Wähle unter "Verfügbare Netzwerke" dein WLAN-Netzwerk aus
Gib das Passwort deines WLAN-Netzewerk ein
"WLAN auswählen" tippen
"Speichern" auswählen
Auf das "X" tippen
⚠️ Hinweis:
Wenn keine Tastatur erscheint, ist das Tablet vermutlich schon mit dem Dock verbunden.
👉 Bitte kurz vom Dock trennen – dann erscheint die Tastatur.
🔄 Nach der Anmeldung am enna System
WLAN hinzufügen
Auf das Einstellungssymbol ⚙️ unten rechts auf dem enna Startbildschirm tippen
👉 Das Symbol wird nur angezeigt, wenn das enna System bereits angemeldet ist.Im linken Menü „WLAN hinzufügen +“ auswählen
Vor der Eingabe des WLAN-Passworts das Tablet vom Dock trennen, um die Bildschirmtastatur zu aktivieren
📌 Hinweis zur Verbindung mit offenem WLAN
Für die Verknüpfung eines enna Tablets mit einem offenen WLAN (z. B. in Krankenhäusern oder Pflegeheimen) wird häufig Unterstützung vom Kundensupport benötigt.
👉 In solchen Fällen einfach eine Nachricht an den Support senden.
🔧 WLAN-Zugang korrigieren
enna System näher an den WLAN-Router stellen
WLAN-Router neu starten
enna mit WLAN erneut verknüpfen:
Tablet vom enna Dock lösen
7x schnell an die gleiche Stelle des Bildschirms tippen
Code 9434 eingeben
Auf das ⚙️ Zahnrad hinter dem verbundenen Netzwerk tippen
„Entfernen 🗑️“ (unten rechts) auswählen
Neues WLAN unter „Verfügbare Netze“ auswählen
Haken setzen bei „automatisch verbinden“ ✅
Passwort eingeben
Falls nicht vorhanden: Haken setzen bei „Automatisch erneut verbinden“
„Verbinden“ auswählen
„Neustart“ auswählen
Tablet neu starten (Funktionstaste oben links 2–3 Sekunden gedrückt halten)
Wenn der Startbildschirm des enna Systems wieder angezeigt wird:
Tablet mit dem Dock erneut verbinden
20 Sekunden warten (bis das LED-Lämpchen aufhört zu blinken)
Karte auflegen
❓ Probleme mit der Internetverbindung?
Falls weitere Schwierigkeiten mit der WLAN-Verbindung auftreten, bietet der Artikel hilfreiche Lösungen und Anleitungen.
💬 Unterstützung & Hilfe
Falls ihr Fragen zur WLAN-Einrichtung habt oder weitere Unterstützung benötigt:
enna App öffnen
Auf „Mehr“ tippen
„❓ Benötigst du Hilfe?“ auswählen
Nachricht an den Support senden
💙 Viel Freude mit enna!