1. Kutsu asiakas suosittelu-työkalun avulla
1. Avaa työkalu klikkaamalla aloitusnäkymän oikeasta yläkulmasta: ''Suosittele eTaskua asiakkaillesi''.
2. Syötä kutsuttavan yrityksen nimi ja yhteyshenkilön sähköpostiosoite.
3. Asiakas saa kutsun sähköpostiinsa oheisen saatteen kera (voit muokata viestiä).
4. eTaskulta kontaktoidaan kutsuttu yritys aina henkilökohtaisesti ja autetaan alkuun.
5. Saat sähköpostiisi erillisen ilmoituksen, jos asiakas aloittaa ilmaisen testijakson eTaskussa.
Hyvä tietää:
Tarjoamme kaikille uusille asiakkaille maksuttoman 30 päivän testijakson palvelun parissa, jotta asiakkaanne pääsevät tutustumaan rauhassa palveluun ilman sitoumuksia.
Saatte lähettämistänne kutsuista kopion sähköpostiinne. Kun asiakas rekisteröityy palveluun lähettämänne linkin kautta, ilmestyy yritys asiakaslistallenne verkkoportaalin aloitusnäkymään. Uudet asiakkaat saavat myös sähköpostitse kattavat ohjeet palvelun käyttöönotosta ja käytöstä.
Katso videolta, kuinka kutsuprosessi käytännössä toimii:
”Näytä aikaisemmat kutsut” -osiosta löydät asiakasyritykset, joille olet aiemmin lähettänyt kutsun ja niiden tilanteen.
2. Tunnusten luominen suoraan asiakkaalle
Teidän on myös mahdollista luoda tunnukset asiakkaan puolesta Tilitoimistoasetusten kautta. Uusi asiakasyritys napin takaa aukeaa oheinen näkymä. Lähetyksen jälkeen asiakas saa sähköpostiinsa ohjeet palvelun käyttöönotosta ja yritys tulee automaattisesti näkyvillenne asiakaslistaukseen.
Olemme eTaskulta asiakkaaseen yhteydessä ja opastamme käyttöönoton kanssa.
3. Lähetä asiakasyrityksen yhteystiedot asiakaspalveluumme, niin kontaktoimme asiakkaan samoin tein eTaskun käyttöönoton tiimoilta
Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin klo 8-16 ja meidät on mahdollista tavoittaa joko sähköpostitse tai puhelimitse seuraavien tietojen avulla:
asiakaspalvelu@etasku.fi