Comment activer l'extracteur ? | Centre d'aide Faks

📖 Résumé : "Aller dans le profil de la pharmacie (sur le site) ou dans les paramètres (sur l'application)" > "Aller dans l'onglet Connexion extracteur" > "Sélectionner votre extracteur" > "Cliquer sur la case Je certifie" >"Confirmer"

⚠️ Seul le propriétaire du compte peut activer l'extracteur !

➡️ Si vous ne trouvez pas l'onglet "Connexion Extracteur", il se peut que vous n'ayez pas encore la possibilité d'y accéder sur Faks. Pas d'inquiétude ! Envoyez-nous un message dans le chat, on vous donnera l'accès 😉

Pour plus de détails ⬇️⬇️⬇️ :

C'est un outil qui vous permet de transmettre automatiquement depuis votre LGO vos données de vente pour les opérations commerciales concernées.
Finis les tableaux Excel interminables et le papier 🥳

À la fin d'une opération, n'oubliez pas de valider les données sur Faks que nous récupérons, afin de certifier leur exactitude et de les transmettre au laboratoire.

☝️ Vous pouvez aussi cliquer sur les 3 petits points à droite de l'opération pour ajouter un document PDF à la main.

Les extracteurs partenaires de Faks :

Santestat > Attention de bien signer le contrat que vous allez recevoir par mail "santestat-votre contrat" pour valider votre connexion.
Ospharm > Bien retourner dans l'onglet "connexion extracteur" et cliquer sur le lien bleu pour nous autoriser à extraire vos ventes.
Offisante > Connexion automatique.

☝️Vous devez avoir un abonnement chez l’un de ces trois extracteurs. Le titulaire sait en général lequel est utilisé. Il peut arriver que le groupement vous conseille un extracteur parmi d’autres.

Lorsque vous avez bien signé le contrat, il faut attendre quelques jours que la connexion se fasse, car les relances des connexions extracteurs sont faites toutes les nuits de J+7 à J+30 après l’opération.

4 possibilités d’une extraction non réussit ❌

Aucune vente réalisée
Pas de signature du contrat
Erreur de code EAN
Mauvais CIP indiqué sur votre pharmacie

💡 Une fois l'extraction activée

Pensez à bien valider vos opérations extraites (où à les modifier si nécessaire en y ajoutant votre listing sous format PDF) pour que vos ventes soient transmise au laboratoire.

Si vous ne validez pas cette extraction, vous n'aurez pas de compensation 😕 !

➡️ Faks vous met ce message et vous pensez être titulaire du compte ?

➡️ Contactez-nous par message ! 💬

❓Pas de réponse à votre question ? Expliquez-nous via Conversations puis Envoyez un message.

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