自動更新のはずなのに退会になっていました。（クレジットカード決済、キャリア決済）

クレジットカード決済、キャリア決済が何らかの理由で失敗した場合、一時的に「非会員」扱いとなります。

詳しくは、「自動更新が失敗した場合の再決済（リトライ）について」の項目をご確認ください。