C’est un outil idéal pour stimuler l’engagement, créer de l’enthousiasme et augmenter l’utilisation de l’application Fanbase.
Étape 1 : Accéder aux notifications push
Dans le menu de gauche du tableau de bord, sous la section Contenu, cliquez sur Notifications push.
Vous verrez deux options : Envoyer ou Historique.
Étape 2 : Commencer à créer une notification push
Cliquez sur Envoyer pour commencer à créer votre notification.
Étape 3 : Rédiger le message
La première étape consiste à composer votre notification.
Dans la zone de texte Message de notification, vous disposez de 100 caractères pour rédiger le contenu du message.
Le titre de la notification est automatiquement le nom de votre club et ne peut pas être modifié.
Une fois le message rédigé, cliquez sur Suivant en bas à droite.
Étape 4 : Définir la cible
L’étape suivante consiste à choisir le public cible de votre notification.
Trois options sont disponibles :
Pour envoyer la notification à tous les abonnés qui suivent le club et ont accepté de recevoir des communications marketing, sélectionnez la première option.
Pour cibler un groupe spécifique, sélectionnez Filtrer l’audience. Vous pourrez alors choisir d’envoyer le message aux abonnés ou aux non-abonnés.
Sous le filtre, la ligne Taille estimée de l’audience indique le nombre de fans qui recevront la notification.
Étape 5 : Vérifier et envoyer
Une fois le message rédigé et le public sélectionné, la dernière étape consiste à relire votre notification avant envoi.
Si vous souhaitez modifier le texte ou le public cible, utilisez le bouton Précédent ou cliquez sur l’étape correspondante (1. Rédaction ou 2. Ciblage).
Lorsque tout est prêt, cliquez sur Envoyer les notifications aux fans pour envoyer le message.
Informations importantes
Vous pouvez envoyer jusqu’à 5 notifications push par semaine avec Fanbase Community.
Un délai de 5 minutes est appliqué entre chaque envoi.
Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant l’envoi de notifications push, contactez-nous à support@fanbaseclub.com.