đââïž Les commentaires publics
Les commentaires publics permettent de valoriser vos ateliers et d'attirer de nouveaux participants. Ils sont visibles par tous sur vos pages ateliers.
Une page dâatelier avec des commentaires convertit en moyenne 3 fois plus quâune page sans avis. Câest donc trĂšs important dâen rĂ©colter rĂ©guliĂšrement !
đ Pense Ă encourager tes participants Ă laisser un commentaire Ă la fin de lâatelier, en leur rappelant quâils bĂ©nĂ©ficient de -5% sur leur prochain atelier Wecandoo (un petit cadeau de notre part đ).
đČ Pour rendre ça encore plus simple :
Partage le QR code de ta page atelier, disponible dans ton onglet âOutils de venteâ.
Affiche-le dans ton atelier ou sur ta porte dâentrĂ©e pour quâils puissent le scanner facilement avant de partir.
Et pour tâaider, nous envoyons aussi un email automatique Ă chaque participant juste aprĂšs son atelier pour lâinviter Ă laisser un commentaire
đŻ Les commentaires privĂ©s
Les commentaires privés vous permettent de recevoir des retours détaillés pour améliorer vos ateliers, ou parfois de jolis mots de remerciement. Ces messages sont visibles uniquement depuis votre Espace Artisan, ils ne sont pas publics.
Les commentaires privés sont souvent trÚs détaillés, ils vous permettent d'avoir de la visibilité sur le ressenti des clients pour améliorer le déroulement des ateliers.
â Ces retours sont utiles pour :
Repérer ce qui fonctionne vraiment bien.
Ajuster un détail dans le déroulement de l'atelier ou dans l'accueil.
Avoir un aperçu rapide du ressenti global, surtout quand tu reçois beaucoup de clients.
đ Câest aussi parfois de jolis mots de remerciement personnalisĂ©s.
đ Comment encourager tes participants Ă laisser un avis ?
Votre rÎle est essentiel pour récolter encore plus de commentaires :
đ Encouragez vos participants Ă laisser un avis en fin dâatelier.
đ Utilisez le QR code disponible dans âOutils de venteâ pour les y diriger directement (vous pouvez lâimprimer et lâafficher dans votre atelier).
đ Rappelez-leur le petit bonus : -5% sur leur prochain atelier Wecandoo sâils laissent un avis !