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📝 Les commentaires publics et privĂ©s

Tu veux connaitre la distinction entre les commentaires privés et les commentaires publics ?

AdĂšle Mazet avatar
Écrit par Adùle Mazet
Mis à jour il y a plus d’une semaine

đŸ™‹â€â™€ïž Les commentaires publics

Les commentaires publics permettent de valoriser vos ateliers et d'attirer de nouveaux participants. Ils sont visibles par tous sur vos pages ateliers.

Une page d’atelier avec des commentaires convertit en moyenne 3 fois plus qu’une page sans avis. C’est donc trĂšs important d’en rĂ©colter rĂ©guliĂšrement !

👉 Pense Ă  encourager tes participants Ă  laisser un commentaire Ă  la fin de l’atelier, en leur rappelant qu’ils bĂ©nĂ©ficient de -5% sur leur prochain atelier Wecandoo (un petit cadeau de notre part 🎁).

đŸ“Č Pour rendre ça encore plus simple :

  • Partage le QR code de ta page atelier, disponible dans ton onglet “Outils de vente”.

  • Affiche-le dans ton atelier ou sur ta porte d’entrĂ©e pour qu’ils puissent le scanner facilement avant de partir.

Et pour t’aider, nous envoyons aussi un email automatique à chaque participant juste aprùs son atelier pour l’inviter à laisser un commentaire

🎯 Les commentaires privĂ©s

Les commentaires privés vous permettent de recevoir des retours détaillés pour améliorer vos ateliers, ou parfois de jolis mots de remerciement. Ces messages sont visibles uniquement depuis votre Espace Artisan, ils ne sont pas publics.

Les commentaires privés sont souvent trÚs détaillés, ils vous permettent d'avoir de la visibilité sur le ressenti des clients pour améliorer le déroulement des ateliers.

✅ Ces retours sont utiles pour :

  • RepĂ©rer ce qui fonctionne vraiment bien.

  • Ajuster un dĂ©tail dans le dĂ©roulement de l'atelier ou dans l'accueil.

  • Avoir un aperçu rapide du ressenti global, surtout quand tu reçois beaucoup de clients.

👉 C’est aussi parfois de jolis mots de remerciement personnalisĂ©s.

🙌 Comment encourager tes participants à laisser un avis ?

Votre rÎle est essentiel pour récolter encore plus de commentaires :


👉 Encouragez vos participants à laisser un avis en fin d’atelier.
👉 Utilisez le QR code disponible dans “Outils de vente” pour les y diriger directement (vous pouvez l’imprimer et l’afficher dans votre atelier).
👉 Rappelez-leur le petit bonus : -5% sur leur prochain atelier Wecandoo s’ils laissent un avis !

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?