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✍️ Comment collecter des commentaires clients ?

Découvre comment obtenir un maximum de commentaires des clients en utilisant ton lien direct

Écrit par Adèle Mazet
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Les commentaires publics permettent de valoriser vos ateliers et d'attirer de nouveaux participants. Ils sont visibles par tous sur vos pages ateliers.

Une page d’atelier avec des commentaires convertit en moyenne 3 fois plus qu’une page sans avis. C’est donc très important d’en récolter régulièrement !

🛠 Comment ça marche ?

C’est très simple : il te suffit de rajouter #/new-comment à la fin de l'adresse internet de ta page atelier.

  • Si le client est déjà connecté : la fenêtre pour écrire l'avis s'ouvre tout de suite.

  • S'il n'est pas connecté : le site lui demande de se connecter, puis le renvoie ensuite. sur la page pour rédiger son avis.

📲 Comment l'utiliser concrètement ?

Ce lien direct est un outil simple et efficace pour encourager tes participants à laisser un avis :

  • Par QR Code : tu peux créer un QR Code avec ce lien et l'afficher dans ton atelier. Les participants peuvent ainsi le scanner facilement avant de partir.

  • Par e-mail ou SMS : tu peux intégrer ce lien dans tes messages de remerciement. Un un clic, le client accède à la page pour écrire son avis.

👉 Pense à encourager tes participants à laisser un commentaire à la fin de l’atelier, en leur rappelant qu’ils bénéficient de -5% sur leur prochain atelier Wecandoo (un petit cadeau de notre part 🎁).

Et pour t’aider, nous envoyons aussi un email automatique à chaque participant juste après son atelier pour l’inviter à laisser un commentaire

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