Nous t'envoyons des relances pour ajouter de nouveaux créneaux dès lors que ton atelier s'apprête à ne plus en avoir. Généralement, nous te prévenons de cette situation 15 jours à l'avance.

Si ton atelier est un atelier type "groupe" ou "déplacement", tu seras naturellement automatiquement écarté de ces relances.

Conformément à nos CGU/CGV, l'équipe se réserve le droit de transférer les bons cadeaux qui seraient bloqués sur ton atelier sans créneau depuis plus de 60 jours, car cela cause une grande insatisfaction client. Si tu as une période d'indisponibilité, pas de souci, mais nous comptons sur toi pour nous la renseigner, et ajouter des créneaux dès qu'il t'est possible de te projeter. Faute de quoi nous ne pouvons être mis au courant d'une quelconque raison, et un transfert sera effectué faute de réponse à nos mails et SMS.

N'hésite pas à suivre de près ta page Performances ! Nous avons également rédigé un article spécialement pour toi, au sujet de l'organisation du calendrier : clique ici.