Als je je adres permanent moet wijzigen, en niet slechts voor een of twee uitzonderlijke slots, laat Wecandoo dit dan zo snel mogelijk weten, ruim van tevoren voor de verhuizing. Op die manier kunnen we de klanten waarschuwen en de wijzigingen doorvoeren voordat de deelnemers (en onze teams) ongemakken ondervinden.
Schrijf ons via de instant chatbox in je Ambachtenportaal of per e-mail (artisans@wecandoo.com) met de volgende informatie:
Wanneer moeten we je adres wijzigen?
Wat is het nieuwe adres?
Is het toegankelijk voor mensen met een beperkte mobiliteit?
Zijn er belangrijke veranderingen voor klanten (afstand, type locatie, etc.)?
Heb je hen geïnformeerd?
Als de verandering gering is, sturen we een eenvoudige melding. Als het meer significant is, zal ons team bespreken wat er moet gebeuren met de cadeaubonnen die aan je workshop (en deze eerste locatie) zijn gekoppeld.
Vragen? Neem gerust contact met ons op via de chatbox in je Ambachtenportaal of via: artisans@wecandoo.com. Tot snel!
Het team van Wecandoo