Om ambachtelijk werk onderdeel van het dagelijks leven te maken, moedigen we mensen aan om onze workshops te ontdekken om verschillende redenen: op zoek naar een cadeau, een activiteit, een vakantiebezoek, het bevestigen van een wens om van carrière te veranderen of een andere ambitie. Ons doel is om mensen kennis te laten maken met het Wecandoo-workshopconcept, niet om onszelf te promoten.

Onze twee belangrijkste doelstellingen zijn:

Sociale netwerken zijn de favoriete plek voor veel klanten om nieuwe concepten, producten en diensten te ontdekken. Deze netwerken stellen je ook in staat om in contact te blijven met je klanten, Wecandoo onderdeel van hun dagelijks leven te maken en hen aan te moedigen je workshops te boeken.

We zijn sterk aanwezig op Instagram, Facebook en TikTok. De inhoud van onze sociale netwerken is ontworpen om onze expertise te delen met aantrekkelijke, inspirerende en soms grappige visuals die zoveel mogelijk mensen aanmoedigen om het Wecandoo-concept en onze workshops te ontdekken.

Om Wecandoo en de workshops van de ambachtslieden in de gemeenschap onder de aandacht te brengen, werken we ook samen met andere partijen om een breder publiek en een ander netwerk dan het onze te bereiken. We werken met name samen met de pers, talrijke influencers en partners zoals Emmaüs, de CMA's en het Rode Kruis.

We organiseren ook regelmatig evenementen voor het publiek en de pers. Ook hier is het doel om de ambachtsgemeenschap zo breed mogelijk onder de aandacht te brengen. We gaan rechtstreeks naar klanten (of journalisten) om hen aan te moedigen zich aan te melden voor het Wecandoo-concept, over ambachtslieden om hen heen te praten en dus workshops te boeken.

Adverteren is een sleutelonderdeel van onze strategie. We werken met een breed scala aan advertentieformaten: van zeer brede advertenties om het Wecandoo-concept bekend te maken, tot veel gerichtere en transactionele advertenties om klanten zin te geven om te kopen. Deze advertenties worden weergegeven op sociale netwerken (Instagram, Facebook, TikTok en Pinterest), maar ook in advertenties op websites en in Google-resultaten, bijvoorbeeld. Ze helpen klanten naar de Wecandoo-website te trekken en soms, dankzij automatisch gepersonaliseerde advertenties door onze tools, naar je specifieke workshops.

Tot slot sturen we voor klanten die ons al hun e-mailadres hebben gegeven, regelmatig nieuwsbrieven. Er zijn verschillende soorten afhankelijk van de gelegenheid: het uitlichten van nieuwe workshops in hun regio, thematische nieuwsbrieven (kerstcadeaus, Moederdag of vakantieactiviteiten), enz. E-mail is een geweldig hulpmiddel om een band met Wecandoo op te bouwen, klanten terug naar de site te laten komen en hen zin te geven om je workshops te kopen. Er zijn veel andere tools (SEO, bloggen, enz.), maar dit zijn de belangrijkste die we gebruiken.

Zodra potentiële klanten op de site zijn aangekomen, is het tijd om ze om te zetten in kopers! Hiervoor zetten we veel strategieën in. Hier zijn drie belangrijke elementen:

Op de site hebben we een algoritme dat precieze regels volgt om klanten te helpen vinden wat ze zoeken (en om jou te helpen de juiste kopers te vinden!). Het algoritme is gebaseerd op verschillende criteria, die je hier kunt vinden.

2. Filters

Bezoekers van de site gebruiken systematisch filters om de selectie van aanbiedingen te verfijnen (top 3 meest gebruikte filters: locatie, expertise, prijs). Deze filters stellen ons in staat om maximaal enkele tientallen workshops te selecteren. Op deze manier raken je workshops niet verdrongen en vinden klanten veel gemakkelijker wat ze zoeken.

3. De collecties

Om bezoekers te helpen navigeren op de website en de workshops te vinden die bij hen passen, hebben we collecties gemaakt die vanaf de menubalk te bekijken zijn. Vaak seizoensgebonden, presenteren ze een selectie workshops gedefinieerd door criteria (prijs, expertise, enz.). Als je workshop aan deze criteria voldoet, wordt deze automatisch in deze collectie opgenomen.
​