Naar de hoofdinhoud

⏯ Stand-by boekingen

Je ziet een 'stand-by' boeking in je tijdslot en je vraagt je af wat dat betekent?

Adèle Mazet avatar
Geschreven door Adèle Mazet
Meer dan 10 maanden geleden bijgewerkt

Een ‘in afwachting’ reservering is een reservering voor een deelnemer die op een ander tijdslot wacht. Dit kan om twee redenen zijn:

  • De deelnemer wil binnen de toegestane tijd (D-4) van tijdslot veranderen

  • Je hebt het tijdslot geannuleerd

In beide gevallen blijft de deelnemer gekoppeld aan de oorspronkelijke workshop, via dit geannuleerde tijdslot, maar is het geen deelnemer die aanwezig zal zijn op de datum van het tijdslot waaraan hij of zij momenteel is gekoppeld. Dit kun je zien aan het aantal nog beschikbare plaatsen in dat tijdslot.

In beide gevallen kunnen klanten eenvoudig een ander tijdslot selecteren vanuit hun profiel, in de sectie "Mijn workshops".

Neem gerust contact met ons op via de chatbox in je Ambachtenportaal

of via: artisans@wecandoo.com. Tot snel!

Het team van Wecandoo

Was dit een antwoord op uw vraag?