重要な説明
以下の手順はFirsty Freeでの広告読み込みの問題にのみ適用されます。「Limit IP Address Tracking」、VPN、またはPrivate Relayを無効にする方法は、一般的な接続の問題、サービスなし、インターネットの速度低下、データの問題、または有料プラン（Comfort+ / First Class）には使用しないでください。これらの場合は、接続のトラブルシューティングガイドを参照してください。
インターネット接続がアクティブでない
Firstyは広告を読み込むために、アクティブなインターネット接続が必要です。
**「Free 30 min」**を押す前に、WiFiまたはモバイルデータに接続していることを確認してください。
アクティブなFirstyプランがない場合でも、広告を視聴できるはずです。接続中に広告が読み込まれない場合は、以下の手順に従ってください。
IPアドレスのマスキング（Firsty Freeのみ）
Firsty Freeで広告を視聴できない場合、VPN、Private Relay、またはAppleの「Limit IP Address Tracking」機能によるIPアドレスの難読化が原因である可能性があります。これらの機能は、広告プロバイダーがコンテンツを適切に読み込むことをブロックする場合があります。
注意: 有料プランをご利用で接続の問題が発生している場合は、接続のトラブルシューティングガイドを参照してください。この記事の手順は、Firsty Freeでの広告読み込みに特化したものです。
iOSでの解決方法
1. デバイスのネットワーク設定でLimit IP Address Tracking機能をオフにする：
設定アプリを開きます。
Cellular（またはMobile Data）をタップします。
Cellular Data Options（またはMobile Data Options）をタップします。
Limit IP Address Trackingをオフに切り替えます。
2. VPNとPrivate Relayをオフにする
設定アプリを開きます。
上部の自分の名前をタップします。
iCloudをタップします。
Private Relayをタップします。
Private Relayをオンまたはオフに切り替えます。
Androidでの解決方法
1. VPNをオフにする
設定アプリを開きます。
「VPN」を検索します
VPNをオフに切り替えます
Firsty Freeの1日あたりの上限
Firsty Freeには1日あたり300MBの上限があります。
300MBの上限に達した場合：
– その日は追加の広告を視聴できません
– 広告は24時間後にリセットされます
– またはComfort+ / First Classにアップグレードできます