Firsty Free 允许符合条件的用户免费使用基础移动数据。该服务完全由广告支持。

资格取决于：

如果 Firsty Free 未在您的应用中显示，其可用性可能取决于您的 location（位置）、registered phone number country（注册手机号的国家/地区）以及您的设备在应用中是否支持 eSIM。资格由我们的系统自动确定。

设备兼容性： Firsty Free 与安装 Firsty eSIM 一同提供。如果应用 无法 识别您的 phone model as eSIM-compatible（手机型号为 eSIM 兼容），即使您的 country and location are eligible（国家/地区和位置符合条件），Firsty Free 也可能不会出现；这是为了防止您启动设备可能无法完成的流程。请参阅 您的设备是否兼容 eSIM？ 了解如何检查您的手机。如果您的手机制造商和设备设置显示您的手机 确实 支持 eSIM，但 Firsty 仍不提供 Firsty Free，请使用 Firsty 应用中的支持部分，以便我们的团队进行审查。

如果您的账户符合 Firsty Free 的条件，并且已经安装了带有付费套餐的 Firsty eSIM，您可以直接在应用中切换到 Firsty Free。

只需选择 “Switch to Firsty Free”（切换到 Firsty Free）选项，即可开始使用由广告支持的免费连接。

如果您尚未看到 Firsty Free 作为套餐选项，请安装最新的应用更新，并查看下文 “如果我在应用中看不到 Firsty Free 怎么办？” 中的检查项。在此期间，您仍然可以安装 eSIM 并使用付费套餐进行连接。

如果 Firsty Free 没有作为选项出现：

如果您的手机号码和位置应该符合 Firsty Free 的条件，但应用只显示付费选项（例如每日或每月套餐，没有 Firsty Free 选项），请在联系支持团队之前尝试以下步骤：

这些步骤不保证 Firsty Free 一定会出现，因为地区、设备和其他规则仍然适用，但当应用显示过期的会话时，这些步骤为许多客户解决了问题。

如果在这些检查后，“Free”（免费）选项仍未出现，请使用 Firsty 应用中的支持部分，以便我们的团队审查您的账户和资格。

通过 Firsty Free，您可以在应用中观看一则短广告来赚取 20 MB 的数据流量。您每天最多可以观看 15 则广告，每天最多可获得 300 MB 的数据流量。

一旦您在一天内观看了 15 则广告，您需要等到第二天才可以继续观看。您已经赚取的数据流量会继续有效。如果您需要更多数据流量或更快的速度，可以购买 Classic 流量包或 Unlimited 无限套餐。

注意： 如果您的应用显示的是每则广告获得 30 分钟的使用时长而不是数据流量，那么您使用的是旧版 Firsty Free。Firsty 正在逐步将所有用户迁移到更新后的体验。有关旧版如何运作的信息，请参阅 Firsty 旧版套餐文章。

Firsty Free 允许您免费使用 WhatsApp、电子邮件、Uber 等基础应用。对于流媒体、社交媒体或高速浏览，您可能需要购买 Classic 流量包或 Unlimited 无限套餐。

如果您用完了赚取的数据流量，您的数据访问将暂时中断。只要您还没有达到每日 15 则广告的上限，您可以观看另一则广告以赚取更多数据流量并立即重新连接。

Firsty Free 仅对注册手机号码来自以下特定国家/地区之一的客户开放。重要提示：此符合条件的手机号码列表比您可以访问的国家/地区列表短得多。如果您的手机号码国家/地区代码未明确在此列表上，即使该国家/地区是受支持的旅行目的地，您也没有资格使用 Firsty Free：

北美洲

南美洲

欧洲

亚洲

澳大利亚/大洋洲

如果您的手机号码不来自上文所列的确切国家/地区之一（例如，土耳其、埃及、厄瓜多尔或南非），您的账户将无法使用 Firsty Free。您仍然可以通过购买付费套餐来使用 Firsty。

点击此处查看您可以访问的国家/地区列表。

需要更多帮助？请前往您 Firsty 应用中的支持部分了解更多信息。

https://intercom.help/firstyapp/en/articles/10503784-what-is-firsty-free