各ブラウザのキャッシュクリア方法
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対応者:Shuhei Yanagisawa
一週間前以上前にアップデートされました

■Google Chrome

  1. ブラウザを開きます。

  2. 次のキーを押してデベロッパーツールを起動します。[Shift]+[Ctrl]+[J]キーまたはFn +[F12]キー
    (または画面を右クリックし、[検証]を選択)

  3. 次に、ブラウザウィンドウのアドレスバー脇にある再読み込みボタンを右クリックまたは長押しします。

  4. [キャッシュの消去とハード再読み込み]をクリックします。

  5. ブラウザを閉じて再度ログイン画面[ https://app.flow-insight.com/auth/login] へのアクセス及びログインをお試し下さい。

・Google Chrome(IPad)のキャッシュクリア

  1. 右端にある(・・・)3つの点をタッチ

  2. リストの(閲覧履歴データの削除)をタッチ

  3. (閲覧履歴)と(キャッシュされた画像とファイル)にチェックを入れる

  4. (閲覧履歴データを削除)をタッチ

■Microsoft Edge

  1. Edgeを起動し、画面右上にある ・・・(設定など)ボタン内から「設定」をクリックします。

  2. 設定ページが開いたら、[プライバシー、検索、サービス]をクリックします。

  3. 閲覧データのクリアの項目にある「クリアするデータの選択」ボタンをクリックします。

  4. 「閲覧データをクリア」を開いたら、時間の範囲のプルダウンメニューから削除範囲を選択します。

  5. キャッシュされた画像とファイルにチェックをつけ、「今すぐクリア」をクリックします。

  6. ブラウザを閉じて再度ログイン画面[ https://app.flow-insight.com/auth/login] へのアクセス及びログインをお試し下さい。

■Safari

  1. iPhone、又はiPadで「設定」アプリを起動します。

  2. 画面を下にスワイプして「Safari」を見つけます。

  3. Safariを開き、画面を下にスクロールして「履歴とウェブサイトのデータを消去」を 選択します。

  4. ブラウザを閉じて再度ログイン画面[ https://app.flow-insight.com/auth/login] へのアクセス及びログインをお試し下さい。


以上となります。ご不明点ございましたら、こちら(support@flow-solutions.com)へご連絡くださいませ。


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