一部ユーザー様にデータ非表示という事象が起きております。
アカウントを調査したところ、現状問題は見受けられず、正常にデータも弊社環境で確認が出来ております。
当エラーは、長期間ログイン状態の際に生じるセッションアウトが原因と見受けられます。
大変お手数ではございますが、一度ログアウトし再度ログイン頂ますようお願い致します。
・ログアウト方法について 外部リンク
他ユーザー様よりご確認いただいております、暫定的な対応策をご案内いたします。
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・ブックマークの更新：Flowをブックマークされているユーザー様は、（https://app.flow-insight.com/auth/login）こちらのURLへ更新をお願いいたします。
ログイン後のURLをブックマークしているとエラーになる可能性がございます。
・キャッシュクリア：各ブラウザでキャッシュクリア後、再ログインをお願いいたします。各ブラウザのキャッシュクリア方法はこちら
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＊その他解消方法
・使用中PCの再起動をお試しください。
・複数タブでサイト開いている場合、全てのタブ及びウィンドウを閉じて再度ログインをお試しください。
・ブラウザChrome使用で確認してください。
・ブラウザChromeのシークレットウィンドウ機能で確認。
■Google Chrome
シークレットウィンドウの開き方
ブラウザ画面の右上にございます「縦に点が3つ並んでいるボタン」をクリックします。
上から3番目の「新しいシークレットウィンドウ」をクリックします。
メガネマークの黒い画面が新たに開きます。そちらのアドレス検索バーへhttps://app.flow-insight.com/auth/loginをコピーペーストしましてログイン画面を開きます。
ユーザーID/パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
本件につきましてご不便をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。 詳細判明次第、再度ご報告をいたします。
Flow Solutions サポートチーム