Introducción
Los Apoderados legales juegan un papel crucial en la gestión de los asuntos de individuos que no pueden hacerlo por sí mismos debido a enfermedad u otras razones. Fluent Home reconoce la importancia de esta responsabilidad y se esfuerza por facilitar el proceso con cuidado y comprensión.
Paso 1: Presentación de la Documentación del Poder
Para iniciar cualquier cambio o solicitud en la cuenta, los apoderados deben ser verificados y autorizados proporcionando la documentación necesaria. Siga estos pasos para asegurar un proceso sin contratiempos:
Envíe el Documento de Poder: Envíe el documento que lo acredita legalmente como apoderado a spanishsupport@fluenthome.com.
Incluya Información Esencial: Para ayudarnos a localizar y verificar la cuenta rápidamente, proporcione los siguientes detalles en su correo electrónico:
Nombre completo del Apoderado y del Cliente
Dirección del Cliente
Número de teléfono del Cliente
Dirección de correo electrónico del Cliente
Incluir toda la información requerida agilizará el proceso y nos permitirá asociar la documentación con la cuenta correspondiente rápidamente.
Paso 2: Procesamiento de Su Solicitud
Después de enviar la información y los documentos necesarios, permita a nuestro equipo 24 a 72 horas para actualizar los detalles de la cuenta y verificar su estatus como Apoderado.
Una vez completada la verificación, podrá proceder con los cambios o solicitudes en la cuenta.
Paso 3: Contactar al Soporte
Después de la verificación y actualización de la documentación, por favor llame a nuestra línea de soporte. Nuestro equipo estará entonces listo para asistirle con cualquier modificación o consulta que tenga respecto a la cuenta.
Siguiendo estos pasos, los Apoderados pueden gestionar efectivamente los asuntos del titular de la cuenta con el apoyo y la orientación de Fluent Home.
Para más asistencia e información, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte en:
🇺🇸 US Local: 385-832-9055 (USA)
🇨🇦 Canada Local: 587-844-5377 (Canada)
Nuestro equipo está disponible en los siguientes horarios:
De lunes a sábado: de 6 a.m. a 8 p.m. MST
También puede contactarnos por correo electrónico en spanishsupport@fluenthome.com.