I dati di timbratura rappresentano il dettaglio degli orari di ingresso e uscita dei dipendenti, indicando quando, dove e con quale tecnologia sono state effettuate le timbrature. Questi dati possono essere esportati in forma grezza o elaborata, per l’intera azienda o utilizzando filtri specifici (dipendente, sede, team). Questo tipo di esportazione è particolarmente utile per analizzare, archiviare e condividere le informazioni relative alle timbrature dei dipendenti, ad esempio per monitorare il rispetto degli orari assegnati.
Esporta i dati di timbratura di più persone
Prima di cominciare:
Il tuo profilo utente è autorizzato a esportare i dati di timbratura altrui.
Per l'azienda è attiva la funzionalità Timbratura smart.
Per esportare i dati di timbratura:
Vai in Azienda > Organizzazione > Report e Dati.
Clicca Esporta di fianco a Timbratura.
Seleziona le voci in base alle tue esigenze: puoi scegliere di esportare i dati mensili o annuali di tutta l'azienda o di una persona specifica, oppure filtrati per sede o per team.
Scegli il formato Excel o File di testo (csv, txt, etc).
💡 Per poter esportare i dati di timbratura in formato CSV, è necessario aver attivato l'estensione Export Timbrature CSV.
Seleziona Esporta per scaricare il file nel formato selezionato.
Se entro 20 secondi il file non è ancora pronto per essere scaricato direttamente sul dispositivo in uso, viene inviato per email.
Esporta i tuoi dati di timbratura
In un'azienda con la sola funzionalità Timbratura smart attivata, gli utenti standard non possono attualmente esportare i propri dati. Se in azienda è attiva anche la funzionalità Gestione presenze, in fondo al tuo calendario mensile può essere disponibile l'opzione Scarica cartellino presenze, per esportare i tuoi dati mensili in formato Excel presenze e timbrature.
Cosa potrebbe andare storto
Ho esportato il file delle timbrature, ma è vuoto
Se il file che hai esportato è vuoto, è molto probabile che la persona per cui hai esportato le timbrature non ne abbia mai effettuata una, oppure che non abbia effettuato mai delle timbrature nella sede che hai esportato.
Ho esportato i dati per team o sede, ma non trovo i dati di una persona che mi aspetterei di trovare
Leggi qui l'articolo dedicato all'esportazione dei dati di timbratura filtrati per team e sede.
Non vedo il tipo di file .CSV tra quelli esportabili
Innanzitutto, verifica di aver attivato l'estensione Export timbrature CSV.
Se sei da PC, prova a ricaricare la pagina e a effettuare nuovamente la selezione del tipo di file per l'esportazione dei dati di timbratura. Se stai utilizzando lo smartphone, invece, chiudi e ricarica l'applicazione.
Nel file .CSV esportato, non vedo chi ha inserito le timbrature
Verifica di aver inserito correttamente gli ID esterni delle persone di cui stai esportando le timbrature. Se non hai già configurato gli ID esterni per un'altra integrazione (ad esempio un software paghe), puoi valorizzarli come preferisci.
Se il tuo consulente del lavoro utilizza un altro software in cui ha già inserito i codici identificativi di azienda e dipendenti, puoi chiedergli di comunicarteli per poterli usare anche in Fluida.