Para vender fuera de tu país necesitas cobrar en dólares, y los dólares pasan por Stripe. Flycrew recauda la venta y Stripe se encarga de depositarte en tu cuenta bancaria, en tu moneda local.
Se activa una sola vez y toma unos minutos.
Esta pantalla solo la ve el dueño de la compañía. Un administrador invitado no tiene acceso a ella.
1. Entra a Ventas → Monedas
En el menú de la izquierda, Ventas, y luego la pestaña Monedas.
Ahí ves una tarjeta por cada moneda con la que puedes cobrar. Busca Dólares (USD) y haz clic en Completar datos.
Esta pantalla no es donde defines lo que le cobras a tus clientes. Es donde dejas tus datos para que nosotros te paguemos a ti. El dinero va en esa dirección.
2. Conecta tu cuenta bancaria en Stripe
Se abre la pantalla “Conecta tu cuenta bancaria”. Haz clic en Continuar y Flycrew te lleva al sitio de Stripe.
Ahí completas el registro con los datos que Stripe te pide:
Tu correo y teléfono
El país de tu cuenta bancaria
Si eres persona natural o empresa
Tus datos personales o de la empresa
La cuenta bancaria donde quieres recibir el dinero
🌎 Elige el país correcto: tiene que ser el de la cuenta bancaria donde vas a recibir. Es el dato que más cuesta corregir después.
Las opciones que veas cambian según tu país. Es el formulario de Stripe, no el nuestro.
3. Vuelve a Flycrew y completa tus datos tributarios
Al terminar en Stripe vuelves solo a Flycrew. Si todo quedó bien, ves el mensaje “Cuenta USD conectada exitosamente” y se abre un formulario corto con tres campos, todos obligatorios:
Identificación Tributaria (RUT / Tax ID)
Nombre legal / Razón social
Dirección
Guarda y listo: la tarjeta de Dólares (USD) queda marcada como activa, y a partir de ahí el botón dice Ver datos.
⚠️ Revisa bien estos datos antes de guardar. Una vez completados quedan bloqueados: para cambiarlos hay que escribir a ayuda@flycrew.com.
4. Ponles precio en dólares a tus productos
Activar la moneda no le pone precio a nada. Entra a cada producto que quieras vender afuera, ve a General → Precio y acceso y agrega el precio en USD.
Un producto sin precio en dólares no se puede comprar en dólares, aunque tengas Stripe conectado.
Si no te quedó activado
“El proceso de verificación en Stripe no se completó.” Saliste de Stripe antes de terminar, o Stripe todavía te pide un documento. Vuelve a Ventas → Monedas y haz clic otra vez en Completar datos: retomas donde quedaste, no empiezas de cero.
No ves la pestaña Monedas. Solo la ve el dueño de la compañía.
Estás en Chile o México. Si tu compañía es de uno de esos dos países, al conectar Stripe también te llenamos tu cuenta local con los datos bancarios que registraste allá, así no tienes que cargarlos dos veces.