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Envio de boletos pelo WhatsApp

Maike Roger Martins avatar
Escrito por Maike Roger Martins
Atualizado há mais de 9 meses

Envio de boletos pelo WhatsApp

Com a integração perfeita entre o FlyERP e o WhatsApp, as empresas podem desfrutar de uma forma eficiente e conveniente de enviar boletos diretamente aos seus clientes através do aplicativo de mensagens mais popular do mundo. Nossa integração foi desenvolvida com a API oficial dos WhatsApp o que nos garante uma entrega de 100% dos envios

Como configurar o envio

Para permitir que o cliente receba o boleto via WhatsApp, é necessário preencher os seguintes campos no cadastro do cliente:

Contato: Nome do cliente detentor do número

Telefone do contato: Número do WhatsApp do contato (com DDD). Exemplo (11)91234-5678

Marque a opção "Recebe boleto automático pelo WhatsApp"

Em que momento o boleto é enviado?

O boleto é automaticamente enviado em todas as emissões de nota fiscal, desde que a cobrança gere um boleto e o cliente tenha preenchido as configurações mencionadas acima. É importante ressaltar que o boleto continuará sendo enviado por e-mail.

Além disso, também é possível enviá-lo manualmente por meio da página de contas a receber. Basta clicar no título correspondente e, em seguida, no botão do WhatsApp.

Na página de contas a receber, você também poderá verificar a data de envio do boleto.

Histórico de envios

Para visualizar o histórico de envios basta ir até o menu: Configurações > Aplicativos > WhatsApp

Nesta página você poderá:

  • Visualizar o número de mensagens enviadas bem como o consumo de créditos no mês atual

  • Visualizar o status da mensagem. Os possíveis status são:

    • Enviada: Foi enviada mas ainda não recebida pelo destinatário

    • Não enviada: Existem diversos motivos, mas o mais comum é que o número de contato esteja incorreto ou o contato não tenha WhatsApp

    • Entregue: A mensagem foi entregue para o destinatário

    • Lida: A mensagem foi lida pelo destinatário. No entanto, é importante observar que, caso o destinatário não tenha habilitado a função de confirmação de leitura em seu WhatsApp, a mensagem será exibida apenas como entregue. Isso significa que você não receberá uma notificação específica indicando que a mensagem foi lida, mas sabe-se que ela foi entregue com sucesso ao destinatário.

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