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Comment être remboursé de mon solde restant ?

Je souhaite récupérer mon solde Foodles.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

On peut vous rembourser uniquement si votre compte a été rechargé par carte bancaire et si votre solde est supérieur à 1 €.

Comment être remboursé·e ?

  1. Vérifiez que votre solde est supérieur à 1€ (dans Mon compte).

  2. Vérifiez que votre compte a bien été rechargé par carte bancaire.

  3. Contactez-nous pour demander le remboursement :

Pourquoi je ne peux pas être remboursé·e ?

  • Votre solde est inférieur à 1€ : conformément à nos Conditions Générales de Vente, nous ne pouvons pas rembourser un montant inférieur à 1 €.

  • Votre solde provient d’un moyen de paiement "ticket restaurant" : pour des raisons de réglementation, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement lorsque le solde a été rechargé via une carte ticket restaurant ou des tickets restaurant.

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