Naar de hoofdinhoud

Zo zie je reserveringswijzigingen in FRANK: wie heeft wat wanneer aangepast

Bekijk alle reserveringswijzigingen en acties in één duidelijk overzicht

Wat is het activiteitenoverzicht?

Gedurende de dag gebeurt er van alles in FRANK. Reserveringen worden gemaakt via je website, handmatig toegevoegd door je team, gewijzigd, geannuleerd of omgezet in opties die worden geaccepteerd, afgewezen of verlopen.

Het activiteitenoverzicht laat je precies zien wat er is gebeurd, wanneer dit is gebeurd en door wie, zo blijf je altijd geïnformeerd en in controle.

Welke activiteiten kun je zien?

In het activiteitenoverzicht zie je onder andere:

  • Reservering aangemaakt

  • Optie aangemaakt

  • Reservering of optie gewijzigd

  • Reservering geannuleerd

  • Optie geaccepteerd, afgewezen of verlopen

Welke informatie zie je per activiteit?

Per activiteit toont FRANK:

  • Datum en tijd van de activiteit

  • Type actie

    • aangemaakt

    • gewijzigd

    • afgewezen

    • verwijderd

  • Wie de actie heeft uitgevoerd

    • een teamlid, of

    • de gast

  • De gebeurtenis zelf

  • Naam van de gast

  • Datum van de reservering

De volledige reservering bekijken vanuit het activiteiten overzicht

Wil je meer details over een specifieke activiteit?

  • Klik op het pijltje aan het einde van de regel

  • De bijbehorende reservering wordt direct geopend

Zo kun je wijzigingen eenvoudig controleren of opvolgen wanneer dat nodig is.

Activiteiten filteren op type

Gebruik de filter rechtsboven om het activiteitenoverzicht te beperken tot specifieke acties.

Bijvoorbeeld:

  • alleen nieuwe reserveringen

  • alleen opties

  • alleen annuleringen of wijzigingen

Zo vind je snel en overzichtelijk precies wat je zoekt.

Was dit een antwoord op uw vraag?