제1조 (목적)
①본 약관은 '(주)후루츠패밀리컴퍼니'(이하 '회사'라 함)이 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 '후루츠패밀리컴퍼니'이라 함)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용하는 자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
②(주)후루츠패밀리컴퍼니은 통신판매중개자로서 거래당사자가 아니며, 판매자가 등록한 상품정보 및 거래에 대해 (주)후루츠패밀리컴퍼니은 일체 책임을 지지 않습니다.
제2조 (정의)
①'후루츠패밀리컴퍼니'이란 '회사'가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 '서비스'를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
②'회원'이라 함은 '회사'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, '후루츠패밀리컴퍼니'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '회사'가 제공하는 '서비스'를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③'비회원'이라 함은 '회원'에 가입하지 않고 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
④'이용자'란 '후루츠패밀리컴퍼니'에 접속하여 본 약관에 따라 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 '회원' 및 '비회원'을 말합니다.
⑤'판매자'라 함은 '후루츠패밀리컴퍼니'에 본인의 재화 및 용역(이하 '아이템'이라 함)을 등록하여 판매하거나 또는 제공할 의사로 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
⑥'구매자'라 함은 '후루츠패밀리컴퍼니'에 등록된 '판매자'의 '아이템'을 구매하거나 또는 제공받을 의사로 '서비스'를 이용하는 자를 말합니다.
⑦’쿠폰’이라 함은 ‘아이템’, ‘상품’ 등을 구매할 때나 ‘서비스’를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. ‘쿠폰’의 지급, 사용, 소멸 등과 관련한 구체적인 정책 및 조건에 대해서는 해당 ‘쿠폰’ 에 기재되어 있는 내용과 이용약관 및 공지사항 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
①'회사'는 본 약관의 내용을 '이용자'가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 사이트 및 모바일 어플리케이션에 공지합니다. 다만, 약관의 내용은 '이용자'가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②'회사'는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③'회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 '이용자'가 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다.
④'회사'가 약관을 개정할 경우에는 변경된 약관은 공지된 시점부터 그 효력이 발생하며, '이용자'는 약관이 변경된 후에도 본 '서비스'를 계속 이용함으로써 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주됩니다.
⑤본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① '회사'가 제공하는 '서비스'는 다음과 같습니다.
가. 전자상거래 플랫폼 개발 및 운영서비스
나. '아이템' 정보검색서비스 및 마케팅 프로모션서비스
다. 전자상거래 관련 지원서비스
라. 기타 '회사'가 정하는 업무
②'회사'는 원활하고 편리한 '서비스'를 위한 시스템을 운영 및 관리하며, '이용자' 사이에 성립된 거래 및 '이용자'가 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 '이용자'가 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다. 이와 관련해서 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
③'회사'가 제공하는 '서비스' 내용을 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우에는 그 사유를 '이용자'에게 통지하거나, '이용자'가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
제5조 (서비스의 중단)
①'회사'는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 '서비스'의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 '서비스'를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '회사'는 '이용자'에게 통지하거나, '이용자'가 알아볼 수 있도록 공지사항으로 게시합니다.
제6조 (서비스 이용료)
회사'는 '후루츠패밀리컴퍼니' 과 관련된 다양한 관련 '서비스'를 제공하고, '회사'의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.
제7조 (회원가입 및 회원정보의 변경)
①'이용자'는 '회사'가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
②회원가입계약의 성립시기는 '회사'의 승낙이 '회원'에게 도달한 시점으로 합니다. '회사'는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 통지할 수 있습니다.
③ '회사'는 '회원'으로 가입할 것을 신청한 '이용자' 중 다음에 해당하는 경우에는 '회원'으로 등록하는 것을 거부할 수 있습니다.
가. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 '회사'가 필요하다고 판단하여 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 '회원'으로 등록하는 것이 '회사'의 운영상 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
④'회원'은 '서비스' 이용계약 신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다.
⑤'회원'이 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 해당 '회원'이 전적으로 부담하며, '회사'는 이와 관련해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
'회원'이 다음의 사유에 해당하는 경우, '회사'는 사전 통보없이 해당 '회원'이 등록한 내용을 삭제 조치하고, '회사'의 판단에 따라 경고, 이용정지, '회원'의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
가. 허위 내용을 등록한 경우
나. 다른 '이용자'의 '서비스' 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
다. '회사'가 제공하는 '서비스'를 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
라. '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우
마. 기타 '회사'의 합리적 판단에 의하여 '회원'이 등록한 내용이 '회사'에 중대한 피해를 입힐 우려가 있어서 '서비스'의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
바. 1년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
제9조 (회원에 대한 통지)
①'회사'는 서비스 화면, 이메일, 전화, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 푸시알림 등으로 '회원'에게 통지할 수 있습니다.
②'회사'는 불특정다수 '회원'에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, '회원' 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
③'이용자'에게 편리하고 원활한 '서비스' 제공을 위하여 필요하다고 '회사'가 판단하는 경우, '회사'는 언제든지 서비스 화면, 이메일, 전화, 이동전화 단문메시지서비스(SMS), 푸시알림 등으로 '회원'에게 통지할 수 있습니다.
제10조 (거래 신청 및 계약의 성립)
①'회사'는 '후루츠패밀리컴퍼니' 상에서 '판매자'가 등록한 '아이템'에 대해서 '이용자'가 거래를 신청할 수 있도록, '판매자'가 회원가입 시 등록한 전화번호, 이메일 주소 , 카카오톡ID 등의 연락처정보를 '이용자'에게 제공할 수 있습니다. 다만, '판매자'는 연락처 정보에 대한 공개 여부를 언제든지 본인의 선택하에 임의로 바꿀 수 있습니다. 만약 '판매자'가 연락처 정보를 비공개로 설정한 경우, '이용자'는 댓글, 쪽지, 푸시 알림 등을 통해서 '판매자'에게 거래를 신청할 수 있습니다.
②'회사'는 '판매자'가 등록한 '아이템'의 원활한 거래를 위하여 SNS(페이스북, 트위터, 미투데이, 싸이월드, 구글 플러스 등), 블로그, 커뮤니티 사이트 등 다양한 홍보채널에 '아이템'을 노출할 수 있습니다. 다만, '판매자'는 홍보채널별 노출 여부를 언제든지 본인의 선택하에 임의로 바꿀 수 있습니다.
③판매 및 구매 등 거래 신청에 대한 승낙의 표시가 '이용자' 상호간 합의하에 이루어진 경우, 거래 계약이 성립한 것으로 봅니다. 이때 '회사'는 당사자간 거래 계약 성립 과정에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
④'이용자'가 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
⑤미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 못하고 '아이템'을 '후루츠패밀리컴퍼니'에 등록해 파는 경우, '이용자'는 이에 대한 확인 후 '아이템'을 거래하여야 합니다. 이때 '회사'는 확인과정에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제11조 (거래 수수료)
① 회원은 본 서비스를 통해 이루어지는 상품 거래에 대해 회사에 수수료를 지불해야 합니다.
가. 회사는 회원이 부담하는 거래 수수료에 대한 내용을 회원이 알기 쉽도록 서비스 화면을 통해 고지합니다.
② 거래 수수료에는 다음과 같은 서비스 이용료가 포함됩니다.
가. 중고거래 과정에서 발생할 수 있는 다양한 상황에서 판매자와 구매자 모두를 안전하게 보호하는 비용
나. 거래 관련 문제 발생 시 분쟁 조정에 도움을 제공하는 비용
③ 거래 수수료는 {(판매가+배송비)*3.85%}로 계산됩니다.
가. 회사는 수수료율을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용을 회원에게 공지합니다.
④ 구체적인 거래 수수료 지불 및 정산 방식은 제12조(선택형 수수료 정책 및 정산)에 따릅니다.
⑤ 회원이 거래 수수료 정책에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제12조 (선택형 수수료 정책 및 정산)
① 회사는 2024년 11월 11일부터 판매자가 상품 등록 시 거래 수수료 부담 주체를 선택할 수 있는 정책을 시행합니다.
가. 선택형 수수료 정책 도입 이전에 등록된 상품들의 거래 수수료 부담 주체는 ‘판매자’로 지정됩니다.
② 판매자가 수수료를 부담하는 경우
가. 판매자가 상품 등록 화면에서 거래 수수료 부담 대상을 '판매자'로 선택한 경우입니다.
나. 회사는 판매자가 수수료 공제가 반영된 예상 정산 금액(판매가+기본 배송비-수수료)을 미리 확인할 수 있도록 제공합니다.
다. 가격 네고가 진행된 경우, 해당 가격이 판매가로 반영됩니다.
라. 회사는 구매 확정이 완료된 거래 건의 판매자에게 (판매가+배송비-수수료)에 해당하는 금액을 정산합니다.
마. 판매자의 귀책 사유로 회사에 발생한 비용이 존재하는 경우 정산금에서 공제될 수 있습니다.
③ 구매자가 수수료를 부담하는 경우
가. 판매자가 상품 등록 화면에서 거래 수수료 부담 대상을 '구매자'로 선택한 경우입니다.
나. 회사는 해당 상품의 결제창에서 수수료{(판매가+배송비)*3.85} 항목을 결제 금액에 추가합니다.
다. 가격 네고가 진행된 경우, 해당 가격이 판매가로 반영됩니다.
라. 할인 쿠폰 적용 여부는 수수료 산식에 영향을 주지 않습니다.
마. 회사는 구매 확정이 완료된 거래 건의 판매자에게 (판매가+배송비)에 해당하는 금액을 정산합니다.
④ 제11조에서 언급된 거래 수수료 지불 및 정산 방식은 본 조항에 명시된 내용에 따라 적용됩니다.
⑤ 회원은 본 조항에 명시된 선택형 수수료 정책 및 정산 과정을 충분히 이해하고 이에 동의한 것으로 간주합니다.
제13조 (거래 계약의 해지)
판매 및 구매 등 거래에 있어 해지신청에 대한 승낙의 표시가 '이용자' 상호간 합의하에 이루어진 경우, 거래 계약이 해지된 것으로 봅니다. 이때 '회사'는 당사자간 거래 계약 해지 과정에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제14조 (결제)
①'이용자'는 상호간 합의하에 대금결제방법을 정할 수 있습니다. '이용자'간 거래에 있어서 대금결제에 관한 사항은 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
②'회사'는 '이용자'가 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 다만, 대금 결제와 관련하여 '이용자', 전자결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, '회사'는 이와 관련해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제15조 (배송)
①'이용자'는 상호간 합의하에 배송방법을 정할 수 있습니다. '이용자'간 거래에 있어서 배송에 관한 사항은 '이용자' 당사자들의 귀책으로 '회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
②'회사'는 '이용자'가 '아이템'을 배송할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 다만, 배송과 관련하여 '이용자', 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 발생한 분쟁은 당사자들 간의 해결을 원칙으로 하며, '회사'는 이와 관련해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제16조 (환불 및 반품)
①환불 및 반품시에는 귀책사유를 제공한 자가 배송비(최초 배송비 포함)를 부담함을 원칙으로 합니다.
가.'구매자'가 귀책사유를 제공한 경우(아이템에 이상은 없으나 단순변심, 사이즈/색상을 잘못 선택한 경우 등)에는 '구매자'가 반품비를 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
나.'판매자'가 귀책사유를제공한 경우(아이템 결함 또는 하자, 도착한 아이템이 상세정보와 불일치, 아이템이 도착하지 않고 있음 등)에는 '판매자'가 반품비를 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
②다음의 사유에 해당하는 경우에는 환불 및 반품이 원칙적으로 불가능합니다.
가.'구매자'의 책임 있는 사유로 아이템 등이 멸실 또는 훼손된 경우 나. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 아이템 가치가 현저히 상실된 경우
나.'구매자'의 사용 또는 일부 소비에 의하여 아이템의 가치가 현저히 감소한 경우
다.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 아이템의 가치가 현저히 감소한 경우
라.주문 확인 후 상품제작 에 들어가는 주문제작 아이템
마.기타 환불 및 반품이 불가능하다고 '회사'가 판단할 경우
③'구매자'가 구매확정을 완료한 후 발생하는 환불 및 반품 분쟁에 대해서는 원칙적으로 후루츠패밀리컴퍼니은 개입할 수 없으며 어떠한 법적인 책임도 지지 않습니다. 단, '판매자'의 고의적인 선구매확정 유도 거래피해의 경우에는 '회사'의 합리적인 판단에 따라 아이템 삭제, 거래취소, 계정제재를 진행할 수 있습니다.
④환불 및 반품에 대한 분쟁 신고가 반복적으로 발생하는 '회원'의 경우, '회사'의 합리적인 판단에 따라 아이템 삭제, 거래취소, 계정제재시킬 수 있습니다.
제17조 (쿠폰)
①’쿠폰' 사용시 할인혜택을 받으실 수 있으며, 다른 결제수단(간편계좌이체,신용카드,휴대폰 등)과 함께 혼용하여 결제할 수 있습니다.
②'쿠폰'은 후루츠패밀리내에서 '상품' 구매시 또는 택배비 결제시 정해진 용도로만 사용할 수 있으며, 본인이 지정한 계좌로 현금인출할 수는 없습니다.
③'회사'는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 '쿠폰'의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, '쿠폰'은 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다. ‘쿠폰’의 종류 및 내용과 발급 여부는 ‘회사’의 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
④’회원’은 ‘쿠폰’ 사용에 관하여 회사가 명시한 유효기간 및 개별 주의사항을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용 조건에 따라서만 사용할 수 있습니다.
제18조 (쿠폰 사용시 유의사항)
①'회사' 또는 판매자는 구매서비스를 이용하는 '회원'에게 '아이템' 구매 시 일정금액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 '쿠폰'을 발급할 수 있습니다.
②'쿠폰'은 '회원' 본인의 구매에만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우에도 타인에게 매매하거나 양도할 수 없습니다.
③'쿠폰'은 일부 품목이나 금액에 따라 사용이 제한될 수 있으며 유효기간이 지난 후에는 사용할 수 없고, '상품' 구매 후 취소나 반품으로 환불이 이루어졌을 때에는 재사용을 할 수 없습니다.
④ ‘구매자’에게 제공된 '쿠폰'은 한 '상품' 구매 때 중복으로 사용할 수 없습니다. 단, '쿠폰'의 종류와 내용에 따라 ‘회사’, 발행자, ‘판매자’가 중복사용 허용 등 사용범위를 달리 정한 경우에는 그러하지 않습니다.
⑤‘쿠폰’에 표시된 유효기간이 만료되거나 '회원'이 계약을 해지하는 경우, 혹은 회원자격이 상실되면 ‘쿠폰’ 및 기타 혜택은 즉시 자동으로 소멸합니다.
⑥‘쿠폰’ 및 기타 혜택은 ‘회원’이 ‘서비스’를 정상적으로 이용할 수 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 사유를 불문하고 이용정지 등의 제재 처분을 받은 경우 ‘쿠폰’ 및 기타 혜택은 이용정지 등 제재가 해소되는 때까지 이용이 제한되고, ‘쿠폰’ 및 기타 혜택의 유효기간은 연장되지 않으며, 기존 유효기간 등 부여 조건에 따라 소멸됩니다. 또한 ‘회사’는 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑦‘회원’이 부정한 방법으로 ‘쿠폰’ 및 '수수료 혜택'을 획득하거나 사용한 사실이 확인될 경우, 회사는 이를 회수하거나 부정 사용에 해당하는 금액을 별도 청구할 수 있고, 회원자격 제한 또는 상실 및 민・형사 상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
제19조 (부적절 행위)
①'회사'는 '후루츠패밀리컴퍼니'을 이용하는 선량한 '이용자' 를 보호하기 위한 목적으로 본 약관에서 명시한 사항들과 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반하는 부적절 행위를 행한 '이용자'에게 '서비스' 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며, 민형사상의 책임까지 물을 수 있습니다.
②'회원'이 다음의 사유에 해당하는 부적절 행위를 한 경우, '회사'는 사전 통보없이 해당 '회원'이 등록한 내용을 삭제 조치하거나, '회원'의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
가. '후루츠패밀리컴퍼니'에 허위정보 등록
나. 회원이 부정한 방법으로 '쿠폰' 및 '수수료' 등 혜택을 획득하거나 사용한 경우
다. 거래부적합 아이템 등록
라. 과대·과장 광고(스팸성 홍보글, 도배행위 등)
마. '회사'의 승인을 구하지 않은 상업성 광고(개인사업자·법인의 자사홍보 등)
바. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 '후루츠 패밀리컴퍼니'에 공개 또는 게시하는 행위
사. '회사'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
아. '회사'와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
자. '회사'와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
차. 기타 '회사'가 판단하는 경우
카. 부정거래 '신용카드 부정사용', '신용카드 불법 현금 유통' (소위 카드깡),'허위 거래' '자전 거래' 등을 한 경우
제20조 (거래부적합 아이템)
회사'는 다음에 해당하는 경우에 거래부적합 아이템으로 간주합니다. '회원'이 거래부적합 '아이템'을 등록한 경우, '회사'는 사전 통보없이 해당 '회원'이 등록한 내용을 삭제 조치하고,
'회원'의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
① 관령 법령 및 법률에 저촉되는 경우
가. 주류, 담배 및 담배대용품(전자담배 등)
나. 마약, 향정신성의약품, 전문의약품, 의료기사법 위반물(안경, 콘텍트렌즈)
다. 총포 도검 화약류 관련 법률위반 무기류, 군복 및 군용물품(주한외국군 포함), 경찰복 및 경찰장구류
라. 습득물 및 장물, 기타 타인 명의를 도용하는 분실폰, 대포차, 대포폰 등
마. 본인, 또는 타인의 개인정보 거래(신분증 등 명의거래, 유심칩 단독판매 포함)
바. 양도 또는 매매가 불가한 상품권, 홍보용으로 부여받은 할인권/초대권 등
사. 개통불가폰 거래(부품폰, 연체폰, 불법복제폰, 선불폰 등)
아. 화장품 견본품(샘플 판매금지)
자. 통신 비밀보호법 위반물(영상+음성 가능한 CCTV, 핀홀 카메라 등)
차. 보증서나 감정서가 없는 보석류
카. 전문적인 달러 환전으로 인한 상행위
② 음란한 사진 , 언어 , 영상 , 신호를 사용하여 성적인 수치심을 자극하는 음란표현물
가. 각종 불법 성인용품 및 성보조용품, 풍기문란의 소지가 있는 물품
나. 19세이상사용의 이용등급설정을 하지 아니한 각종 청소년유해상품
③ 타인의 권리를 침해하는 경우
가. 불법복제품(국내외 유명브랜드 이미테이션, 짝퉁 등)
나. 지적재산권이 있어 저작권자의 승인을 받지 않은 경우(해적판 DVD/CD, 제본 도서 등)
다. 초상권 및 성명권 침해, 이미지 도용
라. 불법 개조품
마. 정당한 권리 없이 저작권과 그 밖의 법에 의하여 보호되는 기술적 장치를 무력화하는 장치 거래(개조, 복제, 매크로기기 등)
④ 정부 및 관할 관청으로부터 허가를 받지 않은 경우
가. 식약청의 허가를 받지 않은 기능성건강식품 및 다이어트약, 음식물/식품
나. 보건복지부의 허가를 받지 않은 의료용구 및 의료기기(물리치료기 등)
다. 자격증 소지허가를 받지 않은 총포도검류
라. 동물의약품 (심장사상충 약을 포함한 각종 동물 관련 의약품)
마. 멸종위기의 야생동,식물 및 기타 박제류
⑤ 전자상거래 또는 통신판매로 유통, 판매가 금지되어 있거나, 사회통념상 매매에 부적합하다고 '회사'가 판단하는 경우 (상품권 등)
⑥ 기타 '회사'가 판단하는 경우
제21조 (개인정보보호)
①'회사'는 '이용자'가 제공한 개인정보를 '이용자'의 동의 없이 '서비스' 제공을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
가. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
나. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
다. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
② '회사'는 '이용자'의 개인정보를 보호하기 위해 "개인정보처리방침"을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
제22조 (저작권 보호정책)
①'이용자'는 저작권 관련 규정을 준수하기 위해 충분한 주의를 기울여야만 합니다. 만약 '이용자'가 등록한 게시물이 제3자의 저작권을 침해한 경우, 민형사상 모든 책임은 '이용자' 당사자에게 있으며, 이와 관련해서 회사'는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
②'회사'는 '회원'이 작성한 각종 게시물을 판촉, 홍보 등의 목적으로 타 사이트에 복제, 배포, 전송, 전시할 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.
③'회사'가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 '회사'에 귀속합니다.
④'이용자'는 '후루츠패밀리컴퍼니'을 이용함으로써 얻은 정보 중 '회사'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '회사'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제23조 (회사의 의무 및 면책)
①'회사'는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 '이용자' 상호간에 '아이템' 거래가 이루어질 수 있도록 온라인 거래장소를 원활하게 제공하는데 최선을 다합니다.
②'회사'는 '이용자' 상호간 거래행위에서 발생되는 '아이템' 결함, 사기행위 등 문제 및 손실에 대해서 일체의 책임을 부담하지 않으며, 거래당사자간에 직접 해결해야합니다.
제24조 (분쟁해결)
①'회사'는 '이용자' 상호간 분쟁에서 발생하는 문제에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. '이용자' 상호간 분쟁은 당사자간에 직접 해결해야합니다.
②'이용자' 상호간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 '이용자'의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조 (관할법원 및 준거법, 관련 법령과의 관계)
①'회사'와 '회원'간의 이용계약, '회원' 상호간의 아이템 거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 본 약관, '회사'와 '회원'간의 서비스 이용계약 및 '회원' 상호간의 아이템 거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.
②'후루츠패밀리컴퍼니'에서 발생하는 '회원'간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 '회원'의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 '회원'의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
③'회원'은 '회사'가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(예시: 전자문서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정), 전자문서 및 전자거래기본법(예시:소비자보호에 관한 규정), 소비자기본법(예시:사업자의 의무에 관한 규정), 표시광고의 공정화에 관한 법률(예시:물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항), 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률(예시:개인정보보호에 관한 규정) 등 관련법령을 준수하여야 하며, 본 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
④본 약관 또는 개별 약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
제26조 (사용시 주의해야 할 점)
①'회사'는 '회원'이 아래와 같이 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 이용정지 혹은 강제탈퇴 등을 가할 수 있습니다.
서비스의 제공을 방해하거나 '회사'가 안내하는 방법이 아닌 방법으로 앱을 사용하는 행위
성별, 종교, 장애, 연령, 사회적 신분, 인종, 지역, 직업 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 내용을 작성
욕설, 비속어, 은어 등 통상적인 금기어 사용과 그 외 회사와 이용자가 공유하는 상식과 사회 통념에 반하는 비정상적인 활동
음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위
정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 서비스 가입/탈퇴, 반복적 유사 활동
'회사'의 동의 없이 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스 또는 소프트웨어의 일부를 복제, 분해, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여하는 행위
다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하거나 다른 사람들에게 제공하는 행위
서비스 명칭 또는 '회사' 임직원이나 서비스와 관련한 운영진을 사칭하여 다른 이용자를 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 행위
관련 법령, '회사'의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 행위
제27조 (적용일자)
①후루츠패밀리컴퍼니 이용약관은 2019년 06월 01일부터 적용됩니다.