1. A Loja
A Turma Tube vai muito além de um e-commerce infantil tradicional: ela é a loja oficial de produtos licenciados de uma marca de conteúdo fortíssima (a Família Tube), com audiência consolidada no YouTube e Spotify. Eles monetizam o tráfego já aquecido, explorando a propriedade intelectual de personagens próprios — como Nino, Nina e Valentinha — em um catálogo 100% focado na primeira infância, que vai desde pelúcias e brinquedos sensoriais até roupinhas e itens de introdução alimentar. Com isso, eles têm a maior alavanca de vendas do mercado a favor deles: a conexão emocional com as crianças e a confiança imediata dos pais.
2. O Desafio
A loja já vendia itens de bebê separadamente (colheres, babadores, pratinhos), mas esses produtos têm uso claramente combinado no dia a dia (a colher e o babador são usados juntos na hora da papinha). O desafio era transformar essa combinação natural de uso em um produto vendável, sem depender de convencer o cliente a comprar peça por peça.
3. A Estratégia Aplicada
A TurmaTube criou uma linha inteira de Kits de Alimentação usando o app Kit de Produtos da Funsales, testando várias combinações ao mesmo tempo:
Kit com 2 Colheres + Babador (Rosa ou Verde) — de R$63,84 por R$49,90 (22% OFF)
Kit com 2 Colheres + Pratinho (Rosa ou Verde) — de R$79,84 por R$49,90 (38% OFF)
Um detalhe importante: todos os kits foram precificados no mesmo valor final (R$49,90), independentemente do desconto percentual necessário para chegar lá — ou seja, o preço final virou o ponto fixo de referência, e o desconto foi usado como um gatilho para converter a compra.
4. Como Ficou no Site (prova visual)
Na página do produto: o kit é apresentado com um nome de categoria própria ("Kit Alimentação"), fotos mostrando cada peça sendo usada (o babador sendo vestido, a colher trocando de cor com a temperatura da comida), o que ajuda a explicar o benefício de cada item do conjunto.
Na página de categoria/listagem: os 4 kits aparecem lado a lado, todos com a tag "PRODUTO KIT" e a badge de desconto (22% ou 38% OFF), facilitando a comparação visual entre as opções de cor e combinação.
Preço-âncora consistente: como todos os kits terminam no mesmo valor (R$49,90), o cliente compara as opções pela cor/combinação que prefere, e não pelo preço — o preço deixa de ser uma variável de decisão.
5. O Resultado
Ticket médio dos pedidos com Kit de Produtos foi +7,88% maior que o ticket médio dos pedidos sem Kit de Produtos.
Foram vendidos mais kits do que pedidos com kits - o que mostra que há a oportunidade de vender mais de um kit para o mesmo cliente no mesmo pedido.
6. Por Que Funcionou (e por que esse case é diferente)
Esse case é importante justamente porque o ganho no ticket médio foi pequeno (+7,88%), bem diferente de outras lojas, mas isso não significa que a estratégia funcionou menos. Aqui o comportamento foi outro: o kit não serviu tanto para multiplicar o valor do pedido, e sim para converter em alto volume: de todos os kits vendidos, 90% eram o mesmo kit, aumentando a saída de todos os produtos contidos nele.
Isso também indica que o kit funcionou como facilitador de decisão de compra (o cliente que ia comprar colher e babador separados, comprou o combo pronto, no mesmo valor de referência baixo) muito mais do que como alavanca de ticket médio. Ou seja: o kit gerou conversão em massa de um produto-âncora popular, não elevação de valor por pedido.
7. Aprendizado Replicável
Esse case ensina uma lição diferente: nem todo kit precisa (ou consegue) dobrar o ticket médio para ser um sucesso. Quando o objetivo é facilitar a decisão de compra em produtos de ticket baixo e alta recorrência (itens de bebê, por exemplo), fixar um preço-âncora atrativo e consistente entre as variações (aqui, sempre R$49,90) pode gerar altíssimo volume de conversão, mesmo com ganho pequeno no ticket médio.
Para o lojista, o aprendizado é: antes de julgar uma estratégia só pelo % de aumento no ticket médio, é preciso olhar também o volume gerado; às vezes, o resultado que mais importa é vender muito mais unidades de um combo que "resolve a vida" do cliente, não necessariamente vender mais caro.
No final das contas, o sucesso da ação depende também do objetivo inicial dela.