Analyse pour les automatisations:
Nous vous recommandons d’analyser les performances de vos automatisations avec une attribution à 1 jour post-lecture. Cette approche permet d’évaluer plus précisément l’impact immédiat de vos actions automatisées et d’optimiser leur efficacité.
En effet, une automatisation étant déclenchée par une action du client ou du prospect sur votre site, combinée à l’instantanéité de WhatsApp, une analyse à J+1 est suffisante pour mesurer son efficacité de manière pertinente.
Analyse pour les campagnes:
Concernant vos campagnes, nous vous suggérons d’adopter une attribution à 2 jours post-lecture. De manière générale, nous vous conseillons d’harmoniser l’attribution de vos campagnes whatsapp avec celle de vos newsletter. Ainsi, si vous évaluez la performance de vos emails avec une attribution à 3 jours post-lecture, il serait pertinent d’appliquer la même méthodologie à vos campagnes WhatsApp afin d’obtenir une vision cohérente et comparable de leur impact.