Objectif : transformer leur guide web en expérience interactive et personnalisée, fidÚle à leur image experte et premium.
Et la mĂ©canique est aussi simple quâefficace đ
Une expérience conversationnelle en 3 étapes
1ïžâŁ âĂ qui voulez-vous faire plaisir ?â
Tout commence par une question simple.
Trois options larges, mais suffisamment précises pour aider la personne à se projeter rapidement.
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On passe dâune intention vague (âje dois trouver un cadeauâ) Ă une premiĂšre direction claire.
2ïžâŁ âQuel est son style ?â đĄ
Place au mini-quiz.
Quelques choix bien pensés permettent de transformer une intention floue en besoin concret.
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Résultat : le client se sent guidé, comme en boutique avec un.e conseillÚr.e.
3ïžâŁ âQuel est votre budget ?â
DerniÚre étape clé : le budget.
Ă partir de lĂ , WhatsApp pousse la recommandation parfaite :
Visuel produit
Courte description
Lien direct vers lâachat
Et si plusieurs produits correspondent ?
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Vous pouvez mĂȘme proposer un carrousel dâidĂ©es pour laisser le choix.
Pourquoi ce flow fonctionne aussi bien â€ïž
Ce type dâexpĂ©rience coche toutes les cases :
Un Ă©change proche dâune expĂ©rience en boutique
Une sensation de personnalisation immédiate
Une navigation simple et fluide
Moins de friction dans la recherche du cadeau
Mais surtout : de la data ultra utile.
Chaque réponse (profil, style, budget) devient un signal précieux pour :
Retargeter en email
Personnaliser vos ads
Relancer avec des recommandations pertinentes
Vous ne guidez pas seulement vers le bon cadeau.
â
Vous collectez aussi ce quâil faut pour envoyer le bon message, au bon moment ensuite.
Ă retenir pour vos campagnes cadeaux
Un bon guide cadeau aujourdâhui ne doit plus ĂȘtre statique.
Pour maximiser la conversion :
Transformez-le en expérience interactive
Guidez avec 2â3 questions simples
Recommandez immédiatement le bon produit
Réutilisez la data pour vos relances CRM et ads
Moins de scroll. Plus de conversation.
Et des recommandations qui tombent juste, Ă chaque fois.

