Prérequis
Avoir un compte actif Skeepers.
Ce que permet l'intégration
L'intégration Skeepers × WAX vous permet de déclencher des automatisations WAX directement depuis vos campagnes Skeepers, en y associant l'audience de votre choix.
Données échangées entre les deux plateformes
De WAX vers Skeepers
WAX transmet à Skeepers la liste de toutes vos automatisations actives dans WAX. Depuis Skeepers, vous pouvez ensuite sélectionner l'automatisation WAX sur laquelle envoyer votre audience.
De Skeepers vers WAX
Par défaut, Skeepers envoie les données de contact suivantes :
Champs | Obligatoire ? |
Numéro de téléphone | Oui |
Prénom | Non (si existant) |
Besoin de données supplémentaires ?
Il est possible d'enrichir ces données avec des attributs additionnels (URL de l'image produit, URL de la page produit, prix, etc.) en faisant une demande auprès de votre CSM dédié chez Skeepers, qui configurera ces champs en amont de vos envois.
⚠️ À noter : l'URL du panier d'un contact n'est pas disponible dans le cadre de cette intégration car Skeepers ne stocke pas cette donnée et ne peut donc pas nous l'envoyer.
Mise en place et utilisation
Activer l'intégration
Depuis WAX, accédez à Settings > Intégrations
Sélectionnez Skeepers puis cliquez sur Connect
L'intégration est maintenant active
Utiliser l'intégration
Créez et activez votre automatisation dans WAX
Dans Skeepers, créez une nouvelle campagne et sélectionnez le type d'envoi souhaité (campagne one-shot ou automatique)*
À l'étape Plan média, sélectionnez WhatsApp comme canal, puis WAX comme plateforme de diffusion
Configurez votre envoi WAX : choisissez l'automatisation cible, la fréquence, la date et les champs personnalisés à transmettre
Testez puis lancez votre campagne
*À noter : quand vous choisissez de réaliser une campagne one-shot dans Skeepers, il faudra quand même sélectionner une Automatisation active dans WAX. Puis toujours dans Skeepers, choisir le jour et l'heure de l'envoi de votre campagne.
