De functie Meldingen in Electra Business stelt vlootbeheerders in staat laadbeleidregels te definiëren en gewaarschuwd te worden wanneer een bestuurder of badge hiervan afwijkt. Het helpt ongebruikelijke verbruikspatronen te detecteren en laadkosten onder controle te houden.
👥 Wie heeft toegang tot deze functie?
Alle vloten die Electra Business gebruiken hebben toegang — taxi, last mile, corporate - of ze nu de Electra-app of laadpassen gebruiken.
ℹ️ De regel €/kWh is de enige uitzondering: deze is uitsluitend beschikbaar voor vloten op het eMSP-netwerk.
📋 Welke soorten regels kan ik aanmaken?
Er zijn 5 regeltypen:
Maandelijks budget per bestuurder - ontvang een melding als de totale uitgaven van een bestuurder in de afgelopen 30 dagen het door u ingestelde limiet overschrijden.
Parkeer- / overstaykosten - detecteer sessies die buitensporige stilstandsboetes genereren.
Toegestane dagen - ontvang een melding wanneer een bestuurder buiten de geselecteerde weekdagen laadt.
Geografisch gebied - ontvang een melding wanneer een sessie plaatsvindt buiten de toegestane landen.
€/kWh (alleen eMSP-vloten) - ontvang een melding wanneer een sessie plaatsvindt bij een zeer dure CPO (bijv. boven €1,50/kWh).
🚫 Blokkeren de regels mijn bestuurders bij het laden?
Nee. Regels zijn alleen meldingen - ze blokkeren of onderbreken nooit een laadsessie. Uw bestuurders kunnen altijd laden. De regels informeren u eenvoudigweg wanneer een drempelwaarde wordt overschreden.
🔔 Hoe word ik gewaarschuwd wanneer een regel wordt overtreden?
Twee meldingskanalen:
In het platform: sessies die een regel overtreden worden gemarkeerd met een ⚠️-pictogram in de laadgeschiedenis. Door over het pictogram te bewegen, ziet u welke regel is overtreden (bijv. "Buiten toegestane landen", "Buiten werkdagen").
Wekelijkse e-mailsamenvatting: als u zich aanmeldt, ontvangt u elke maandag om 8:00 uur een overzichts-e-mail met alle overtredingen van de afgelopen 7 dagen.
✏️ Kan ik een regel bewerken of verwijderen?
Ja. Via het tabblad Meldingen kunt u al uw bestaande regels bekijken en op elk gewenst moment bewerken of verwijderen.
Na het bewerken van een regel is er een vertraging van 1 uur voordat de wijzigingen worden toegepast op uw eerdere sessies.
Wanneer een regel wordt verwijderd, worden historische sessies niet langer gemarkeerd - het ⚠️-pictogram verdwijnt retroactief uit die sessies.
💡 Wanneer een nieuwe regel wordt aangemaakt, wordt deze retroactief toegepast op sessies van de afgelopen 3 maanden.
🧑🏫 Hoe maak ik een regel aan?
Log in op Electra Business en open het tabblad Meldingen in het linkermenu.
Klik op "Nieuwe regel aanmaken".
Selecteer het regeltype: maandelijks budget, overstaykosten, toegestane dagen, geografisch gebied of €/kWh.
Geef uw regel een naam.
Definieer de drempelwaarde of voorwaarden (bijv. budgetbedrag, lijst van landen, toegestane dagen).
Selecteer de bestuurders en/of badges waarop het van toepassing is — selecteer alles of zoek individueel op naam of badge-label.
Kies of u meldingen per e-mail wilt ontvangen (e-mailverificatie vereist).
Sla de regel op.
💡 U kunt tot 100 regels per account aanmaken.
Voor meer informatie kunt u ons bereiken via de live chat of per e-mail.
Tot snel op het Electra-netwerk! ⚡