🎫 Met een reservering
Zodra de reservering is gemaakt en je bent aangekomen bij de toegangspoort van het station, kun je de toegangspoort of slagboom direct vanuit de applicatie openen.
Klik op de huidige reserveringspagina op Ik ben aangekomen > vervolgens Slagboom openen.👇
🔋 Zonder reservering
Als je bij de poort van een station aankomt, kun je de QR-code aan de ingang scannen om de poort of slagboom te openen.👇
Zodra de QR-code is gescand, wordt gevraagd naar het telefoonnummer waarnaar de code moet worden verzonden.
💡 Het kan enkele minuten duren voor je de SMS met de toegangscode ontvangt.
🚦 Open het hek om naar buiten te gaan
Dezelfde code die u hebt gebruikt om binnen te komen, kunt u ook gebruiken om het station te verlaten.
Als u moeite hebt om het hek te openen, aarzel dan niet om onze klantenservice te bellen via het telefoonnummer op de terminals. Zij kunnen het hek voor u openen 😇
Voor meer informatie kunt u ons een e-mail sturen naar help@go-electra.com ⚡️
Tot snel op het Electra-netwerk! ⚡️