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✉️ ¿Cómo puedo enterarme de que un nuevo usuario se registró en la plataforma?

Actualizado esta semana

Si querés recibir una notificación automática cada vez que un nuevo usuario se registre o se lo agregue a un curso, tenés dos formas de hacerlo desde las plantillas de email automáticas. A continuación, te explicamos las opciones disponibles y sus diferencias para que elijas la que mejor se adapta a tu caso 👇


🟠 Opción 1: Configurar el email a nivel de curso

Esta es la opción más específica si querés saber en qué curso se registró cada participante.

¿Qué tenés que hacer?

  1. Ir al curso deseado.

  2. Ingresar a la configuración del curso y buscar la sección Correos.

  3. Crear una plantilla con el activador Bienvenida al participante.

  4. Como destinatario, agregá tu dirección de correo electrónico

  5. En el cuerpo del mensaje podés usar menciones dinámicas como @Nombre del curso, que solo funcionan a nivel de curso.

  6. Guardá los cambios. ¡Listo!

💡 Al clonar un curso, esta plantilla también se clonará automáticamente.

Ventajas

  • Recibís un correo cada vez que alguien se inscribe en ese curso específico.

  • Podés ver el nombre del curso usando la etiqueta @Nombre del curso.


🟢 Opción 2: Configurar el email a nivel de academia

Esta alternativa sirve si preferís centralizar la gestión desde el panel general de personas.

¿Qué tenés que hacer?

  1. Ir al panel de administración de tu academia.

  2. Ingresar a Configuración > Correos.

  3. Editar o crear una plantilla con el activador Bienvenida a una persona.

  4. Elegir como destinatario tu correo electrónico.

  5. Personalizá el cuerpo del mensaje con los datos que quieras recibir.

Consideraciones importantes

  • En este tipo de plantilla, no es posible usar la etiqueta @Nombre del curso, ya que no hay contexto de curso.

  • Una vez recibido el email, podés verificar en qué curso está inscripto el usuario desde: Personas > Detalle de persona > Formación.

NOTA

Si usás ambas plantillas (nivel academia y nivel curso), la persona recibirá dos notificaciones y la contraseña autogenerada llegará en la notificación de nivel curso (Bienvenida al participante).


⚙️ Parámetros clave a configurar

Parámetro

Nivel curso

Nivel academia

Activador

Bienvenida al participante

Bienvenida a una persona

Destinatario

Tu email o el del equipo

Tu email o el del equipo

Contenido

Podés usar etiquetas como @Nombre del curso

No podés usar etiquetas de curso

Evneto disparador

Al inscribirse a un curso

Al agregarse desde Personas o de forma indirecta al cargarlo en un curso


📖 ¿Querés saber más sobre cómo funcionan las plantillas de email?
Consultá este tutorial completo: Cómo personalizar emails automáticos

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