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Como Configurar Getnet Checkout no WooCommerce

Aprenda a instalar o plugin da Getnet no WooCommerce, configurar cartão, boleto e Pix e conectar o checkout à sua conta, incluindo as URLs de callback no painel da adquirente. Sua loja estará pronta para receber pagamentos pela Getnet de forma integrada.

🧭 Quando usar

  • Quando fechou contrato com a Getnet e recebeu (ou vai receber) as credenciais de API.

  • Quando quer adicionar cartão de crédito, boleto e Pix Getnet ao WooCommerce.

  • Quando precisa configurar as URLs de callback da Getnet para atualização automática dos pedidos.

✅ Pré-requisitos

  • Site em WordPress com WooCommerce instalado e configurado.

  • Cadastro pré-aprovado na Getnet e-commerce, incluindo análise e aprovação da loja.

  • Pagamento da taxa de ativação/compra do checkout Getnet (conforme contrato).

  • Acesso ao painel da Getnet com as credenciais de API: Seller ID, Client ID e Client Secret.

  • Conta bancária Santander se quiser habilitar Pix via Getnet.

🛠️ Passo a passo

Passo 1 – Instalar o plugin Getnet correto

  1. No painel do WordPress, acesse Plugins » Adicionar novo.

  2. No campo de busca, pesquise por Getnet.

  3. Localize o plugin Getnet desenvolvido pela CoffeeCode (não use o plugin “Argentina” ou similares).

  4. Clique em Instalar agora e depois em Ativar.

Passo 2 – Ativar métodos de pagamento Getnet no WooCommerce

  1. Acesse WooCommerce » Configurações » aba Pagamentos.

  2. Localize as opções:

    • Getnet Cartão

    • Getnet Boleto

    • Getnet Pix

  3. Ative os métodos desejados clicando no botão de status e, em seguida, em Concluir configuração (ou Gerenciar).

  4. Em cada método, configure as opções básicas:

    • Título e descrição exibidos no checkout.

    • Prefixo do pedido (quando aplicável).

    • Opção de exibir imagem/bandeiras e juros se disponível.

Passo 3 – Configurar credenciais, ambiente e callback

  1. Ainda nas configurações da Getnet (menu do plugin ou tela de pagamento), defina o ambiente:

    • Teste / Homologação para testes.

    • Produção para vendas reais.

  2. Preencha os campos de credenciais fornecidos pela Getnet após aprovação e pagamento do checkout:

    • Seller ID

    • Client ID

    • Client Secret

  3. Salve as configurações para que o plugin gere as URLs de callback (retorno de pagamento).

    • Normalmente, o plugin mostra as URLs para cartão, boleto e Pix, em formato semelhante a seusite.com/...getnet-credit-card e equivalentes.

  4. Acesse o painel da Getnet (e-commerce) e cadastre as URLs de callback conforme solicitado pela própria Getnet.

    • Cole cada URL no campo correspondente (crédito, boleto, Pix).

    • Confirme as alterações.

  5. Envie um e-mail ao suporte da Getnet (ou abra chamado/canal indicado no contrato) pedindo a configuração/ativação das URLs de callback.

    • Esse passo é obrigatório: sem a validação deles, os retornos de pagamento podem não funcionar corretamente.
      [incluir aqui material visual - mini vídeo "Cadastro das URLs de callback no painel da Getnet"]

  6. Para Pix, confirme junto à Getnet que sua conta é Santander e que o recurso foi liberado para o seu estabelecimento; somente assim o método Pix será efetivamente habilitado.

🧩 Exemplos práticos

  • Exemplo 1: Loja de moda usando apenas cartão e boleto

    • Entrada → Loja WooCommerce aprovada na Getnet, credenciais liberadas.

    • Saída esperada → Plugin CoffeeCode instalado, Getnet Cartão e Getnet Boleto ativos, callbacks cadastrados no painel Getnet e pedidos atualizando o status automaticamente após pagamento.

  • Exemplo 2: Loja com conta Santander habilitando Pix

    • Entrada → Conta Getnet vinculada a banco Santander, desejo de aceitar Pix.

    • Saída esperada → Getnet Pix ativado no WooCommerce, credenciais e callbacks configurados, cliente pagando via Pix e pedido marcado como pago ao receber o retorno da Getnet.

🧪 Solução de problemas

  • Erro/Sintoma: Mensagem no plugin dizendo que a URL de callback “não está configurada” ou pedidos não mudam de status.
    ​Causa provável: URLs de callback não cadastradas ou não aprovadas no painel da Getnet.
    ​Como resolver:

    • Copie as URLs de callback exibidas no plugin Getnet.

    • Cadastre-as no painel da Getnet, nos campos corretos de retorno.

    • Envie e-mail/suporte solicitando a ativação dos callbacks e aguarde a confirmação.

  • Erro/Sintoma: Pix não aparece como opção, mesmo com o plugin instalado.
    ​Causa provável: Conta Getnet não vinculada a conta bancária Santander ou Pix não habilitado.
    ​Como resolver:

    • Confirme com a Getnet se sua conta atende ao requisito (banco Santander).

    • Solicite liberação do Pix no seu contrato.

    • Após a liberação, revise as configurações do plugin e limpe o cache da loja, se houver.

  • Erro/Sintoma: Plugin Getnet instalado, mas sem correspondência com o painel da Getnet.
    ​Causa provável: Plugin errado (ex.: versão de outro país / Argentina).
    ​Como resolver:

    • Desinstale o plugin incorreto.

    • Instale o plugin Getnet desenvolvido pela CoffeeCode, conforme indicado no passo 1.

    • Refaça a configuração de credenciais e callbacks.

🔎 Referências e links úteis

🗂️ Metadados

  • Categoria: Pagamentos e checkout

  • Subcategoria: Gateways – Getnet

  • Tags: getnet, checkout, woocommerce, cartão de crédito, boleto, pix, gateway de pagamento

  • Nível: intermediário

  • Atualizado em: 2025-12-02

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