🧭 Quando usar
Para criar promoções rápidas na loja
Para liberar descontos exclusivos para campanhas e clientes específicos
Para controlar validade, limite e regras de uso dos cupons
✅ Pré-requisitos
WooCommerce instalado e funcionando
Acesso ao painel administrativo do WordPress
Produtos e métodos de frete configurados
🛠️ Passo a passo
Passo 1 – Acessar a área de cupons
No painel lateral, vá em Marketing » Cupons.
Clique em Adicionar cupom.
Passo 2 – Criar o código e definir informações básicas
No campo Código do cupom, digite o nome que o cliente irá usar no checkout (ex.:
CUPOM10).
Adicione uma descrição (opcional).
Passo 3 – Configurar o tipo de desconto
Em Dados do cupom, escolha o tipo de desconto:
Desconto em porcentagem
Desconto fixo no carrinho
Desconto fixo no produto
Informe o valor do desconto (ex.: 10%).
Ative Permitir frete grátis se quiser liberar frete mediante o uso do cupom.
Defina uma data de expiração, se necessário.
Passo 4 – Ajustar restrições de uso
Em Restrição de uso, configure:
Uso exclusivo (impede combinar com outros cupons)
Gasto mínimo ou gasto máximo
Produtos permitidos ou excluídos
Categorias permitidas ou excluídas
E-mails autorizados (para cupom exclusivo por usuário)
Passo 5 – Definir limites de uso
Em Limites de uso, ajuste:
Limite de uso total (ex.: 10 cupons disponíveis)
Número máximo de itens que podem receber o desconto
Limite de uso por cliente (ex.: 1 vez por cliente)
Passo 6 – Publicar o cupom
Clique em Publicar.
O cupom já estará ativo e poderá ser usado no checkout, desde que respeite as regras configuradas.
🧩 Exemplos práticos
Exemplo 1:
Entrada: Cupom de 10% válido somente para novos clientes
Saída esperada: CódigoCUPOM10NOVOcom limite por cliente = 1.Exemplo 2:
Entrada: Promoção relâmpago de 48h
Saída esperada: Cupom com data de expiração + limite de uso total configurado.
🧪 Solução de problemas
Erro/Sintoma: Cupom não aplica desconto no checkout
Causa provável: Restrição de uso incompatível
Como resolver: Verifique gasto mínimo, categorias ou produtos excluídos.Erro/Sintoma: Cupom aparece, mas indica que está expirado
Causa provável: Data de expiração configurada incorretamente
Como resolver: Ajuste a data e salve novamente.
🔎 Referências e links úteis
🗂️ Metadados
Categoria: Marketing e promoções
Subcategoria: Cupons e descontos
Tags: cupom, desconto, WooCommerce, marketing, promoção, checkout
Nível: básico
Atualizado em: 2025-11-14