Entendemos que estás emocionado/a por recibir tu producto. Nuestro equipo y nuestros socios están trabajando arduamente para enviar los productos lo más rápido posible.
📦 Tiempo de envío
Según el tamaño de la campaña, los envíos de productos pueden demorar entre 2 y 3 semanas en procesarse y enviarse. El tiempo de entrega también puede variar según tu país, ya que los productos generalmente se envían desde Corea del Sur y pueden experimentar demoras adicionales durante el despacho aduanero al llegar a tu país.
Ten la seguridad de que estamos monitoreando continuamente el progreso del envío y enviaremos a todos los ganadores su información de seguimiento y la fecha límite de contenido una vez que tengamos confirmación de que los productos han sido enviados.
🚚 Si el envío demora más de lo esperado
Si hay demoras inesperadas y se espera que el envío tome más de 2 a 3 semanas, nos pondremos en contacto con todos los ganadores afectados por correo electrónico con más actualizaciones.
¡Gracias por tu paciencia y comprensión!