Es comprensible querer confirmar detalles antes de contratar a un proveedor de cuidado del césped, especialmente cuando se gestiona una propiedad con necesidades específicas, como un dúplex. Aquí te explicamos cómo puedes manejar esta situación con tu cuenta de GreenPal.
Comunicación con los Licitadores Antes de Contratar
Desafortunadamente, GreenPal no permite la comunicación directa con los licitadores antes de contratarlos. Esto es para proteger la privacidad del usuario y garantizar que todas las interacciones sean seguras. Sin embargo, todavía hay formas de obtener la información que necesitas.
Contrata al Proveedor Primero: Una vez que contrates a tu empresa de cuidado del césped, recibirás su información de contacto. Luego, podrás enviarles un mensaje de texto o llamarlos para confirmar cualquier detalle, como si la cotización cubre toda tu propiedad, incluidas ambas unidades de tu dúplex.
Revisa y Ajusta Después de Contratar: Después de contratar al proveedor, comunícate inmediatamente para aclarar cualquier detalle. Si la cotización no cumple con tus expectativas o necesidades, puedes cancelar fácilmente la cita sin penalización siempre que sea dentro del período permitido.
Pasos a Seguir
Inicia Sesión en tu Cuenta de GreenPal: Accede a tu cuenta desde una computadora de escritorio o portátil usando un navegador Chrome para una mejor experiencia.
Contrata a un Proveedor: Elige un proveedor de tus cotizaciones y completa el proceso de contratación. Recuerda, tu tarjeta solo será facturada después de que completes y confirmes su servicio terminado.
Contacta al Proveedor: Una vez que hayas contratado a un proveedor, recibirás su información de contacto. Envíales un mensaje de texto o llámalos para confirmar que la cotización cubre toda tu propiedad.
Aclara Específicos: Haz cualquier pregunta sobre el servicio.
Ajusta si es Necesario: Si la respuesta del proveedor no es satisfactoria, puedes cancelar tu cita y contratar a otra empresa de cuidado del césped. Si es necesario, usa la plataforma GreenPal para solicitar nuevas cotizaciones gratuitas.
Consideraciones Importantes
Ventana de Reserva: Los proveedores de cuidado del césped generalmente necesitan una ventana de 48 horas para programar tu servicio. Planifica en consecuencia para asegurarte de que tu césped sea atendido dentro del período de tiempo deseado.
Cargo por el Primer Corte: Si tu césped tiene más de 8" de alto, el proveedor de cuidado del césped puede pedir un cargo adicional por el primer corte para poner tu jardín bajo control.
Servicios Recurrentes: Ten en cuenta que la mayoría de los proveedores de cuidado del césped que usan GreenPal solo están aceptando clientes que reserven para toda la temporada de corte de césped, típicamente hasta octubre o noviembre. Generalmente, no están disponibles para cortes únicos.