Así es cómo manejamos situaciones en las que no estás satisfecho con el servicio que recibes.
Te Facturarán Solo Después de la Confirmación
Primero y principal, tu empresa de césped te facturará después de que hayas confirmado que su servicio se completó a tu satisfacción. No cargarán tu tarjeta por adelantado, dándote la tranquilidad de que solo pagas por los servicios con los que estás satisfecho.
Si Algo no Está Bien con el Servicio que Recibiste, Tienes la Opción de Disputarlo con tu Cuenta Gratuita de GreenPal
Cómo Disputar su Servicio
Si no estás satisfecho con el servicio:
Disputa el Servicio: Puedes iniciar una disputa directamente a través de tu cuenta de GreenPal cuando te facturen. Haz clic en el enlace "Problema con mi Servicio" debajo de la foto del trabajo completado.
Notificación a tu Proveedor de Servicios de Césped: Una vez que se presenta tu disputa, tu proveedor es notificado de inmediato a través de tu cuenta gratuita de GreenPal.
Resolución: Tu proveedor de servicios de césped puede trabajar contigo para solucionarlo. Esto podría significar arreglar el problema o abordar tus preocupaciones sobre el servicio proporcionado. Además, contacta directamente con ellos para resolver cualquier problema.
¿Necesitas Más Ayuda?
Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta sobre cómo disputar tu servicio, por favor interactúa con el chatbot en tu cuenta.