Cuando contratas un servicio de cuidado del césped, es natural preocuparse por la calidad del trabajo, especialmente si no puedes estar allí para supervisarlo. Con tu cuenta gratuita de GreenPal, puedes estar tranquilo sabiendo que estarás informado en cada paso del proceso. Aqui es como funciona:
Obtener Prueba del Servicio
Confirmación Fotográfica:
Una vez que la empresa de césped que contrates corte tu césped, tomarán una foto del trabajo completado.
Esta foto se te enviará por correo electrónico y también estará disponible en tu cuenta gratuita de GreenPal en la web o en la aplicación móvil.
Periodo de Revisión:
Tendrás hasta la medianoche del mismo día para revisar su foto y asegurarte de que el trabajo cumpla con tus expectativas.
Durante este tiempo, si encuentras algún problema o no estás satisfecho con el servicio, puedes disputar el servicio con tu cuenta gratuita de GreenPal antes de que carguen tu tarjeta directamente a la medianoche con su cuenta de procesador de pagos.
Asegurando tu Satisfacción
Ventana de Revisión: Este periodo te permite verificar que el césped ha sido cortado a tu satisfacción.
Soporte al Cliente: Si algo no parece correcto, puedes contactar directamente a la empresa de césped que contrataste con tu cuenta gratuita de GreenPal para resolver cualquier problema.
Seguridad en el Pago
Sin Cargos por Adelantado: No cargarán tu tarjeta hasta que confirmes que el trabajo se ha realizado correctamente.
Facturación Automática: Una vez que apruebes el servicio, la empresa de césped que contrataste te facturará automáticamente después de cada visita directamente desde su cuenta de procesador de pagos conectada a la red de GreenPal.