Ir al contenido principal

Cómo asignar productos de pago único sin Stripe

Actualizado hace más de un mes

Ahora puedes crear y asignar productos de pago único sin necesidad de tener una cuenta conectada a Stripe. Esto permite a todos los profesionales ofrecer productos y bonos de pago único a sus clientes de manera más flexible.

🚨 Importante: Esta opción solo aplica para productos de pago único. Si deseas crear planes de suscripción, será necesario tener una cuenta de Stripe conectada.

1. ¿Qué cambia con esta mejora?

Antes, para crear planes de suscripción o productos de pago único, era obligatorio tener una cuenta de Stripe conectada. Ahora, los productos únicos están disponibles para todos los profesionales, independientemente de si tienen Stripe vinculado o no.

2. ¿Qué puedes hacer con los productos de pago únicos?

  • Crear productos de pago único y asignarlos a tus clientes.

  • Vender bonos y sesiones sin suscripciones recurrentes.

  • Incluir automatizaciones para agilizar la gestión de estos productos.


3. Opciones para asignar un producto de pago único sin Stripe

Existen dos formas de asignar un producto de pago puntual a un cliente:

3.1 Opción 1: Desde la sección "Negocios y pagos"

  1. Accede a Negocios y pagos y dirígete a la sección de Productos de pago puntual.

  2. Ubica el producto que deseas asignar y haz clic en los tres puntos (...).

  3. Selecciona "Registrar compra".

  4. Busca y selecciona al cliente al que deseas asignar el producto.

  5. Completa la información de pago:

    • Método de pago.

    • Impuestos aplicables (si corresponde).

    • Fecha de la transacción.

  6. Haz clic en "Previsualizar" para revisar la configuración y los detalles del pago. Si todo está correcto, haz clic en "Guardar".✅

    Podrás enviar el justificante de pago al cliente inmediatamente o más tarde.

3.2 Dónde ver los registros de pago único manual desde (Dashboard datos de negocio)

Se generará un recibo  en la sección Negocios y pagos > Comprobantes de pago> Recibos, donde podrás ver:

  • Nombre del cliente.

  • Método de pago utilizado.

  • Producto asignado.


3.3 Opción 2: Desde el perfil del cliente

  1. Accede al Clientes > perfil del cliente y dirígete a la sección "Plan y productos".

  2. Dirígete a la sección de "Productos comprados".

  3. Clic en "(+) Registrar compra"

  4. Selecciona el producto que deseas asignar (debe estar previamente creado).

  5. Si deseas revisar la configuración del producto, haz clic en "Ver producto" para ver los detalles antes de asignarlo.

  6. Si estás seguro, haz clic en "Siguiente".

  7. Completa la información de pago:

    • Método de pago.

    • Impuestos aplicables (si corresponde).

    • Fecha de la transacción.

    Guarda y registra para completar la asignación.✅

3.4 Dónde ver los registros de pago único manual desde (Perfil del cliente)

En el mismo perfil del cliente, dentro de Información> Negocios > Recibos, podrás visualizar todas las transacciones registradas cómo concepto de "pago único".


4. Consultar sesiones canjeadas

Si los productos de pago puntual asociados, tienen asignados un bono, puedes consultar en este apartado las sesiones a las que asista se restarán automáticamente, pero también puedes canjearlas o rectificarlas a mano.

En la sección Gestión de bonos, dentro de Plan y productos, puedes ver:

  • Los bonos activos del cliente.

  • El historial de canjes realizados.


Preguntas frecuentes

¿Es necesario conectar Stripe para asignar un producto de pago único?

No, puedes crear y asignar productos de pago único sin necesidad de conectar una cuenta de Stripe. Sin embargo, para planes de suscripción, sí es obligatorio tener Stripe vinculado.

¿Cómo puede mi cliente recibir el justificante de pago?

Al completar la compra, puedes enviar el justificante de pago inmediatamente o más tarde desde la sección "Negocios y pagos" > "Comprobantes de pago" > "Recibos".

¿Qué métodos de pago puedo registrar al asignar un producto de pago único?

Puedes registrar diferentes métodos de pago, como efectivo, transferencia bancaria, Bizum, Paypal o tarjeta bancaria.

¿Puedo modificar la información de un pago único después de registrarlo?

Una vez registrado un pago único, no es posible modificar su precio o impuestos incluidos.

Sin embargo, si es posible editar el nombre, descripción, visibilidad y automatizaciones.

¿Puedo crear automatizaciones para los productos de pago único?

Sí, puedes configurar automatizaciones para agilizar la gestión de estos productos y optimizar la experiencia de tus clientes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?